Tatilbudur.com güvencesiyle otelimizi alalım dedik ama bin pişman olduk. Yorumların hakkını veren bir otelmiş, gerçekten de belki iyidir diye şans verelim dedik ama çok kötü bir 4 gün geçirdik.
Hijyen sıfır; odalar çok pis. İlk gün odaya girdik, zaten pisti. İkinci gün personele söylememe rağmen, görüntülü telefon görüşmesini kapatmayıp beni dikkate almadı. Resepsiyona gittiğimde ise 'tamam, temizlik yapılacak, not alındı' dendi ama yapılmadı. Ertesi gün tekrar personele söyledim, 'çıkışta temizliyoruz, tek kişi çalışıyorum, yetiştiremiyorum' şeklinde cevap aldım. O gün tekrar şikayete gittim, temizlendi güya ama personel yeterli temizlik yapmadı.
Yemek kısmına gelirsek, hayatımda bu kadar pis bir restoran görmedim. Her yer kir içinde, salataların içinden iki defa böcek çıktı. Yemek pişen yerler, tabaklar pis. Her gün tavuk görmekten bıktık, kızım bile birkaç defa kustu, yiyecek bir şey bulamadık, çocuk aç kaldı. Kaldığımız süre boyunca personel yok, biten yemeği biz koyuyoruz, ilgisizlik had safhada. Zaten 'bitti' deyip işin içinden çıkıyorlar. Temizlik eksikliği nedeniyle defalarca kafamı çevirip yemek aldım. Her öğünde tavuk verildi, soğuklar ve yemekler hep aynı. Yemek yediğimiz yerde kediler dolaşıyor, kimse ilgilenip dışarı çıkarmıyor.
Güya snack var, orada da hijyen sıfır, personel az, saatlerce kuyruk bekledik bir şeyler almak için. Karpuz veriliyor, tabak yok, ortada bir alanda hijyenin yine sıfır olduğu bir yerde kesip veriyorlar. Tabak olmadığı için elimizde yemek zorunda kaldık.
Eğlence sıfır, bir gün fasıl gecesi yapıldı. Müşterilere yapılması gereken eğlence otelin müdürü ve arkadaşlarına yapıldı, sadece onlar eğlendi, onlara önem verildi. Bilgisayardan müzik açıp eğlendirmeye çalışıyorlar. Animasyon yok, gündüz hiçbir aktivite yok. Otelin kendine ait sahili yok.
Bar kısmında çok kötü bir koku var, kızım bile her geçişinde çok kötü koktuğunu söyledi. Defalarca odalarda mini bar, sıcak su, saç kurutma makinesi, şampuan gibi hiçbir şey yoktu. Çarşaflar kirliydi. Kısacası verdiğiniz parayı hiç hak etmeyen bir otel. Tatilbudur.com güvencesi de yetersizdi. Otel iyi olsaydı başka şirketlerle de anlaşmalı olurdu. Oraya bir çocuk koymuşlar, ilgi sıfır, çözüm sıfır.
Yorumlar