Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır

Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır
Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır
Hayal Kırıklığı Yaratan Tatil Deneyimi: Hijyen Ve İlgi Sıfır
911

Tatilbudur.com güvencesiyle otelimizi alalım dedik ama bin pişman olduk. Yorumların hakkını veren bir otelmiş, gerçekten de belki iyidir diye şans verelim dedik ama çok kötü bir 4 gün geçirdik.

Hijyen sıfır; odalar çok pis. İlk gün odaya girdik, zaten pisti. İkinci gün personele söylememe rağmen, görüntülü telefon görüşmesini kapatmayıp beni dikkate almadı. Resepsiyona gittiğimde ise 'tamam, temizlik yapılacak, not alındı' dendi ama yapılmadı. Ertesi gün tekrar personele söyledim, 'çıkışta temizliyoruz, tek kişi çalışıyorum, yetiştiremiyorum' şeklinde cevap aldım. O gün tekrar şikayete gittim, temizlendi güya ama personel yeterli temizlik yapmadı.

Yemek kısmına gelirsek, hayatımda bu kadar pis bir restoran görmedim. Her yer kir içinde, salataların içinden iki defa böcek çıktı. Yemek pişen yerler, tabaklar pis. Her gün tavuk görmekten bıktık, kızım bile birkaç defa kustu, yiyecek bir şey bulamadık, çocuk aç kaldı. Kaldığımız süre boyunca personel yok, biten yemeği biz koyuyoruz, ilgisizlik had safhada. Zaten 'bitti' deyip işin içinden çıkıyorlar. Temizlik eksikliği nedeniyle defalarca kafamı çevirip yemek aldım. Her öğünde tavuk verildi, soğuklar ve yemekler hep aynı. Yemek yediğimiz yerde kediler dolaşıyor, kimse ilgilenip dışarı çıkarmıyor.

Güya snack var, orada da hijyen sıfır, personel az, saatlerce kuyruk bekledik bir şeyler almak için. Karpuz veriliyor, tabak yok, ortada bir alanda hijyenin yine sıfır olduğu bir yerde kesip veriyorlar. Tabak olmadığı için elimizde yemek zorunda kaldık.

Eğlence sıfır, bir gün fasıl gecesi yapıldı. Müşterilere yapılması gereken eğlence otelin müdürü ve arkadaşlarına yapıldı, sadece onlar eğlendi, onlara önem verildi. Bilgisayardan müzik açıp eğlendirmeye çalışıyorlar. Animasyon yok, gündüz hiçbir aktivite yok. Otelin kendine ait sahili yok.

Bar kısmında çok kötü bir koku var, kızım bile her geçişinde çok kötü koktuğunu söyledi. Defalarca odalarda mini bar, sıcak su, saç kurutma makinesi, şampuan gibi hiçbir şey yoktu. Çarşaflar kirliydi. Kısacası verdiğiniz parayı hiç hak etmeyen bir otel. Tatilbudur.com güvencesi de yetersizdi. Otel iyi olsaydı başka şirketlerle de anlaşmalı olurdu. Oraya bir çocuk koymuşlar, ilgi sıfır, çözüm sıfır.

6 Temmuz 2025 20:13 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

7 Temmuz 2025 14:51

Değerli Misafirimiz, Tesis ile alakalı aksaklıkların giderilmesi adına iletmiş olduğunuz görüşlerinize istinaden uyarılarda bulunulmuş olup tarafınıza bilgi aktarılmıştır. Bir sonraki dönemlerde anlaşma yapılacak tesisler misafirlerimizden gelen başvurular doğrultusunda belirlenmektedir. Görüşleriniz bu doğrultuda yol gösterici olacaktır. Bir sonraki rezervasyonunuz ile özel olarak ilgilenmek istediğimiz tarafınıza iletilmiş olup, ilgili tanımlamalar sağlanmıştır. Öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departman

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Beklentilerin Altında Kalan Tatil: Oda, Temizlik Ve Yiyeceklerde Hayal Kırıklığı

860

7-12 temmuzda Tatilbudur.com arayıcılığıyla otelde kaldık. 2 çocuk 2 ebeveyn olarak girdiğimiz odada sadece 3 tane tekli...

Çözüldü

Tatilbudur Tatili Zehir Etmeyin

1.447

"Özellikle müşteri temsilcisi Sibel hanım konu üzerinde hemen çözüm üretti çok teşekkür ederim"

Tatilbudur.com Güvencesiyle Yaptığım Rezervasyon Alamadığım Hizmet

986

Tatilbudur.com güvencesiyle tatil için rezervasyon yaptırdığım otel asla fotoğraflarda göründüğü gibi değil hijyen 0. Be...

Belkon Otel'de Hijyen Ve İlgisizlik Kabusu Yaşadık

556

Belkon otele Tatilbudur aracılığıyla giriş yaptık. Kapıda kimse hoşgeldin bile demedi. Resepsiyonda ki arkadaş Bon Bon y...

Tatilbudur.com İle Hayal Kırıklığı Dolu Bir Tatil Deneyimi

1.443

Pazartesi günü saat 14:00'te giriş yaptığımız otelimize oda hazır olmaması sebebiyle zaten geç alındık. Otel girişinde y...

Tatilbudur.com İle Hayal Kırıklığı Dolu Bir Tatil Deneyimi
Tatilbudur.com İle Hayal Kırıklığı Dolu Bir Tatil Deneyimi
Tatilbudur.com İle Hayal Kırıklığı Dolu Bir Tatil Deneyimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tatilbudur Mağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

TatilbudurMağduriyeti Ve Temsilcilerin Gayriresmi Tutumları

Profil fotoğrafı
Hulusi
Tatilbudur Gümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

TatilbudurGümüldür Royal Beach Club Hotel'de Hijyen Sorunu

Profil fotoğrafı
İlkay
Tatilbudur Joya Del Mar Otel Hüsranı!

Tatilbudur JoyaDel Mar Otel Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Aylin
Tatilbudur.com Otelden Memnun Kalmadık!

Tatilbudur.comOtelden Memnun Kalmadık!

Profil fotoğrafı
Esra
Tatilbudur Grand Cortez Hotel Alanya Hüsranı!

Tatilbudur GrandCortez Hotel Alanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emrah
Tatilbudur'a Yakışmayan Otel

Tatilbudur'aYakışmayan Otel

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular