Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GAP Turu'nda Yetersiz Hizmet Ve İletişim Sorunları

profile
09 Haziran 2025 13:44
1.677

Merhaba,
Tatilbudur'dan 5-8 Haziran 2025 GAP turuna katıldık. Rezervasyon yapılırken iki gün öncesinde arayacaklarını söylediler ancak kimse aramadı. Her aradığımda çağrı merkezi hiçbir soruya cevap vermediği gibi, konuyla ilgili de bilgisizlerdi. Seyahate saatler kala müşteri aranmaz. Muazzam yerler gördük fakat otobüsler eskiydi ve kliması yetersizdi. Bu sıcak havada şerbet gibi su verildi, soğuk su yoktu. Halfeti'den Antep'e iki saat boyunca tuvalet molası vermeden yolculuk yaptık. Halfeti'de bir müşteri tuvalet molasındayken tekne hareket etti, müşteriyi beklemediler. Aldığınız paranın hakkını verin. Bir daha Tatilbudur'u asla tercih etmem.

09 Haziran 2025 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

10 Haziran 2025 15:53
Betül
Betül
11 Haziran 2025 17:18

Otobüsteki koltuk numaramız 20 ve 21 idi. Arkamızda oturan çift eşi Yasemin hanım soyadlarını bilemiyorum. Kendileriyle görüşün doğru mu yalan mı. Müşteriyi yalancı çıkarmak nasıl bir davranış biçimi, gerçekten çok yazık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur'dan Aldığımız Turlarda Yaşanan Mağduriyetler

profile
11 Nisan 2025 19:35
4.987

Tatilbudur İle GAP Ve Mardin Turlarında Yaşanan Sorunlar

profile
12 Nisan 2025 13:05
5.693

profile
Belçim
15 Haziran 2025 08:47
1.426
Benzer Şikayet Yaz