Ana Sayfa
Tatilbudur
Balkan Turu Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve Makbuz Sorunu

ID:33213832

Can sonucu yetersiz buldu

Balkan Turu Hayal Kırıklığı: Eksik Hizmet Ve Makbuz Sorunu

Can

Tatilbudur

30 Temmuz 2025 23:43

2.319

19-26 Temmuz tarihleri arasında Tatilbudur sitesinden 5 kişilik (eşim, 3 çocuğum ve ben) Balkan turu satın aldım. 1. gün gece 23.45’te uçak kalktı, gece 1 civarında iniş yaptık. 6 saatlik yolculukla Arnavutluk’a gittik. Rehberimiz birkaç tanıtımdan sonra bizi serbest bıraktı. Bu ülkenin turun içinde olması, boş zaman kaybıydı. Öğleden sonra İşkodra’da bir otele gittik. Merkeze oldukça uzak bir köydeydi ve etrafında bir market dışında hiçbir şey yoktu. Yani saat 14.00’ten sonra otelde mahsur kaldık. Diğer günlerde yaşananları çok detaylı anlatmayayım. 7 gün boyunca sürekli tavuk yedik. En azından 1 gün balık verilebilirdi. Bazı kahvaltılarda çay yoktu. Otellerde internet sorunluydu. Saatler süren otobüs yolculukları yaptık ve en azından otobüste su verilebilirdi; ancak firma bir su vermekten acizdi. Tur rehberi daha detaylı gezdirebilir ve tanıtım yapabilirdi. Son gün saat 10.30’da otelden çıktık ve dönüş uçağımız gece 01.45’teydi. Bu kadar süre dışarıda tutulmak yerine akşam 7-8 civarı bir saatte uçak ayarlanabilirdi; fakat masraftan kaçıldı sanırım. Son olarak, otel vergileri ve Kotor girişi için 20’şer euro toplandı, fakat makbuz verilmedi. Tatilbudur sitesinden makbuzları, makbuz verilememesi durumunda ise 4x20=80 euronun iadesini talep ediyorum.

Tatilbudur

30 Temmuz 2025 23:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Misafirimiz, İletmiş olduğunuz konu değerlendirmeye alınmış olup, mesai saatleri içerisinde gerekli incelemeler yapılarak tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla. Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Tatilbudur

06 Ağustos 2025 13:36

Değerli misafirimiz, KVKK süreçleri kapsamında rezervasyon içerisinde yer alan bilgiler haricinde farklı bir misafirimize bilgi verilememektedir. Bu durum tarafınıza özel bir durum olmayıp, tüm misafirlerimiz için geçerli bir kuraldır. Bu kural, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu çerçevesinde yürütülmektedir. Rezervasyon sahibi misafirlerimiz tarafımıza ulaşım sağlayıp, bilgi güvenliği süreçlerini tamamladıktan sonra sürece dair tüm bilgileri edinebilirler. Özellikle iletmek isteriz ki, bu uygulama sizlerin kişisel verilerini korumak amacı ile uygulanmaktadır. Yapmış olduğumuz görüşmelerimizde sizlere aktarılan kurumsal yanıtımızın geçerli olduğunu iletmek isteriz. Saygılarımızla Tatilbudur.com / Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur Balkan Turu'nda Sözleşmeye Aykırı Uygulamalar Ve Mağduriyetler

Özlem

Tatilbudur

27 Temmuz 2025 22:54

2.309

19/07/2025 tarihinde katıldığım “balkan turu” kapsamında, gerek tur rehberi gerekse organizasyon yönünden ciddi mağduriyetler yaşadım. Aşağıda yaşadığım temel sorunları özetliyor ve hem yaşadığım manevi/maddi zararlar hem de sözleşmeye aykırı davranışlar sebebiyle şikayetçi olduğumu bildiriyorum. İ...

1 Destek

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Büyük Kosovalı Balkan Turu Tam Bir Hayal Kırıklığı Yaşattı Program Dışı Ve Kötü Hizmet

Yasemin

Tatilbudur

29 Temmuz 2025 22:22

2.927

Tatilbudur.com - Büyük Kosovalı Balkan Turu Mağduriyeti Rezervasyon No: 444863650 Tatilbudur.com üzerinden satın aldığımız Büyük Kosovalı Balkan Turu, hayatımızın en kötü tur deneyimlerinden biri olmuştur. İlk günden itibaren program dışı uygulamalar, düşük standartlı hizmetler ve insan onuruna yakı...

1 Destek

Salih sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur.com Üzerinden Aldığımız Tur Fiyaskosu

Salih

Tatilbudur

12 Ağustos 2024 13:19

3.778

tatilbudur.com üzerinden aldığımız baştan başa Balkanlar turu hakkında şikayetlerimi yazacağım. 1. Eşimle gideceğim bir tur olduğu için fiyatı diğer firmalardan yaklaşık 230 dolar fazla olmasına rağmen tatilbudur.com kalitesine güvenerek bu firmayı ilk defa tercih ettik ama Tatilbudur kalitesine yak...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Beklentileri Karşılamayan Balkan Turu: Yetersiz Hizmet, Tek Tip Yemek Ve Ekstra Ücret Mağduriyeti

Kadir

Tatilbudur

06 Ağustos 2025 11:59

1.995

456105515 rezervasyon koduyla Tatilbudur.com üzerinden Akşam Yemekli Kosovalı Balkan Turu satın aldık. Tur boyunca 6 gece akşam yemeği yedik ve bunların 4 gecesinde tavuk servis edildi. Son gecemizde de yine tavuk verileceği söylendi. Özellikle yemek çeşitliliği konusunda büyük bir memnuniyetsizlik ...

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Tatilbudur İle Balkanlar Turu!

Büşra

Tatilbudur

19 Ağustos 2024 23:22

3.542

Tatilbudur'un baştan başa balkanlar turuna katıldım. 7 gece 8 gündü. Her gece farklı bir otelde kaldık ve otellerin 2'si hariç diğerleri çok kötüydü. Bize bildirilen programda oteller en az 4 yıldızlıydı ama oraya adım attığımız ilk gün rehberimiz otellere şaşırmamamız gerektiğini Türkiye'deki 4 yıl...

Öne Çıkan Konular

Tatilbudur balkan turu Tatilbudur sitesi Tatilbudur talep

Benzer Şikayet Yaz