to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sizinle Holipedia Herhangi Bir İade Yapılmadı
Sosyal medyada Holipedia.tr adıyla faaliyet gösteren bir acente üzerinden ailemle yaz tatili planladım. Alanya’da bulunan Aydınbey otelde benim adıma rezervasyon yaptıklarını söylediler. Aydınbey otelin bu olayda bir suçu olmadığını özellikle belirtmek isterim, sorun tamamen aracı acente Holipedia.tr ile ilgilidir.
Toplam 150.000 TL ödeme yaptım, bunun yarısını EFT, yarısını ise kredi kartı ile gönderdim. İşlemler 2025 Nisan ayında başladı. Tatil tarihimize kısa bir süre kala, 10 Temmuz gibi, rezervasyonumu teyit etmek için oteli aradığımda, adıma yapılan rezervasyonun iptal edildiğini öğrendim. Acente tarafından bana “iptal edildi, paranız 1 hafta içinde iade edilecek” denildi.
Aradan tam 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. WhatsApp üzerinden Holipedia.tr ile defalarca iletişime geçtim, bana sadece şirketin iflas ettiğini söylediler ve sorumluluk almadılar. 0850 302 13 40 numaralı hat üzerinden ulaştığımız bu acente, insanlara tatil vaadiyle hareket edip mağduriyet yaratmaktadır.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim toplam 150.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu acenteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum. Aydınbey otelin bu süreçte herhangi bir dahli olmadığının özellikle dikkate alınmasını rica ederim.
