to read complaints and reviews, or file yours. 
Jojo Tatil isimli turizm acentesi üzerinden Adana Seyhan merkezli olarak 1–4 Mayıs tarihleri için bir rezervasyon yaptım ve bu rezervasyon için toplam 29.999 TL ödedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve kredi kartı slipim mevcut.
Voucher üzerinde, giriş tarihinden 45 gün öncesine kadar yapılan iptallerde ücretin %100 iade edileceği açıkça yazdığı için rezervasyonumu 5 Mart tarihinde iptal etmek istedim. İptal talebimi WhatsApp üzerinden ilettim, iptalimin alındığı ve ücret iadesinin yapılacağı yazılı olarak tarafıma bildirildi. Hatta en son 12 Mart Perşembe günü, ödediğim tutarın o gün içinde hesabıma yatırılacağı ifade edildi.
Ancak 5 Mart’tan bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı ve verilen sözlere rağmen 29.999 TL’lik ücret iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. Voucher’da yer alan 45 gün kala %100 iade taahhüdüne ve yazılı beyanlarına rağmen ödeme yapılmamasını kabul etmiyorum.
Jojo Tatil’in, 5 Mart tarihinde talep ettiğim iptal doğrultusunda, vermiş olduğu sözleri yerine getirerek ödediğim 29.999 TL’nin tamamını en kısa sürede tarafıma iade etmesini talep ediyorum.
Jojo Seyahat ve Turizm acentasından aylar önce Katar Doha için 28 Kasım öğlen gidiş, 1 Aralık pazartesi öğleden sonra dönüş olacak şekilde 3 gece 4 gün yurt dışı tur satın aldık. Ancak tura gitmemize 2 gün kala, 26 Kasım’da arayarak hem gidiş hem dönüş uçak saatlerimizin değiştiğini, hatta uçak firm...
03/11/2025 tarihinde Jojo Turizm’in internet sitesi üzerinden Kıbrıs turu satın almak istedim. Ödemeyi kredi kartımla iki ayrı işlem şeklinde toplam 28.880 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak sistem hata verdiği için rezervasyon oluşturulamadı ve herhangi bir rezervasyon numarası verilmedi. Buna rağmen...
Jojo Tatil’in internet sitesinde yer alan WhatsApp hattı ve telefon üzerinden defalarca teyit alarak, 18 Ağustos 2025 tarihinde banka havalesiyle 10.000 TL ödeme yaparak “Tur Kodu 700 – 12 Ülke 12 Şehir Büyük Avrupa Turu”na rezervasyon yaptırdım. Şirket yetkilileri, özellikle turun kesin kalkışlı ol...
Jojo Tatil Turizm seyahat acente Organizasyon Reklam İnşaat Taah. Tic. Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığımız Paris & Disneyland Turu’nu, Fransa hükümetinin Temmuz 2025 için vize başvurularını kapatması nedeniyle 5 Haziran’da iptal ettik. Toplamda 112.500,00 TL ödeme yaptık ve dekontlarımız mevcut. Anc...
23.12.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden bir rezervasyon yaptırarak 295.796 TL tutarında ödememi kredi kartı ile yaptım. Herhangi bir hizmet almadan, sadece 2 gün sonra, 25.12.2025 tarihinde rezervasyonumu iptal etmek istedim. İptal talebim üzerine tarafıma önce ödemenin yüzde 50’si oranında kesint...
Yorumlar