Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tatil Sizinle Mağduriyet Yaşama

Songul
28 Nisan 10:38209

Holipedia üzerinden Endonezya balayı turuna katılmak için 3 kişi olarak kişi başı 950 Euro olmak üzere toplam ücreti 10 Mart tarihinde Ziraat Bankası üzerinden havale yoluyla ödedik. Orada çalışan h** Bey, turun kesinlikle iptal olmayacağı yönünde son derece ikna edici şekilde konuştuğu için, daha önce defalarca iptal edilen turlara rağmen bu kez güvenip devam ettik.

Ancak 10 Nisan günü turumuzun iptal edildiği bilgisi tarafımıza iletildi. Ödemeyi yapmadan önce, iptal durumunda haklarımızın korunması için kendilerinden taahhütname istemiştim. Taahhütnamede, firmadan kaynaklı bir sebeple iptal olması halinde ücret iadesinin yapılacağı yazıyor olmasına rağmen, 21 günlük süre şartını öne sürerek bizi beklemeye mecbur bıraktılar. Taahhütnameyi de belge olarak ekleyeceğim.

Arkadaşlarım yaklaşık 1 yıldır aynı firma tarafından “tura götüreceğiz” denilerek oyalanıyor ve sürekli iptal edilen turlar nedeniyle artık bu firmaya hiçbir güvenim kalmadı. Bu nedenle herhangi bir erteleme, alternatif tur veya benzeri bir çözüm istemiyorum, sadece ödediğim turun bedelinin eksiksiz ve hızlı bir şekilde iadesini talep ediyorum.

30 Nisan tarihi için iade sözü verildi, ancak bugüne kadar yaşadığımız oyalamalar ve sürekli bahaneler nedeniyle bu tarihte de benzer bir bahane ile iadenin yapılmayacağından endişe duyuyorum. Holipedia’nın taahhütnameye ve verdiği sözlere sadık kalarak, 3 kişi için havale ile ödemiş olduğumuz toplam turun bedelini gecikmeden iade etmesini istiyorum.

Songul
Songul
27 Nisan 08:38

Taahhütnameyi uyu 30 nisanda 3 arkadaş iadeyi yaparsa burada paylaşacağım

Songul
Songul
1 Mayıs 01:19

Dün 30.04. 2025 ve iade yapılmadı gerekçeleri 21 iş günü bahanesi bana yolladılar Taahhütname de 21 gün yazılı 21 iş günü yazılı değil ve bana resmi prosedürü anlatıyor resmi prosedür 14 gündür. Bana söyledikleri (H*** bey) Şikayet yazarsanız şirket adını karalamaktan dava açılır dava sonuçlanana kadarda bir ödeme alamazsınız bu firma benim değil ben burda çalışıyorum genel kural ne ise size de onu iletiyorum) hırsız haklı ev sahibi suçlu ne hale geldik ya güven yerlerde ayak altı paspas olmuş güven verici sözler artık vaat oldu velhasıl bir iade yapılmıyor ama binlerce gerekçeyle (bahaneler) mağdur ediliyoruz dünya kirli değil biz insanlar yaşanılmaz hale getirdik insanları hep mağdur edip onların ruh hallerimi bozduk insanlık can çekişiyor

Songul
Songul
13 Mayıs 14:15

Merhaba bugün tatil günü iş günleri hepsi dolu dolu 21 gün doldu iadeleri bugün yapacak holipedia bekliyorum İadelerin yapılıp yapılmadığını paylaşırım

Songul
Songul
13 Mayıs 18:04

Mesai saati geçti iade gelmedi hesabıma ben bu iadeden umudu kestim tanımadığım bir firmayı şimdi çok iyi tanıdım ben iadeyi kaybettim canım sağ olsun benim düştüğüm hataya siz düşmeyin

Songul
Songul
18 Mayıs 08:00

Merhaba ben hep yurt dışına gittim bunlar tatil firması değil senden paranı alıp isletip kar marjı sağlayan finans şirketi tatil diye bir şey yok burada lugatta geçmiyor sadece para akışı paranı alıyor esir ediyor salı sallanır çarşamba çarşafa dolanır misali laf cambazlığıi yapan firma 21 gün dedi olmadı 21 gün iş günü tatil günü değiller yine bahaneler bahaneler resmi kurumlar bir şey yapamaz firma öyle diyor bu yurt dışı firmasıyız Türkiye bize bir şey yapamaz o zaman geriye ne kaldı allahü tealaya havale etmek umarım bize yaşattıklarının aynısını yaşasınlar

Songul
Songul
6 Haziran 23:59

İki arkadaşım ve benim param geri verilmedi paranızın elinde kalmışsanız holipedia tur satın alın onlar paranıza sahip çıkıp size geri vermiyorlar ve hiç tatil ayarlamıyorlar tatil firması değil paranıza el koyan firma

Songul
Songul
9 Haziran 23:50

Bizim iademiz yapılmadı hiçbir şekilde kimse holipedia inanıp para vermesin bu tur firması değil parayı alıp iade etmeyen bir firma kimse mahkemeye vermediği için binlerce insanı bu şekil yapıyorlar yazık insanların iyi niyetiyle güven sağlayıp kar yapıyorlar bu yedikleri hakların hesabımı Allah'a verecekler biz para kaybettik ama onurumuz yerinde duruyor holipedia da ayakta yeni avlar peşinde ve işin ilginç yanı ticari polis bunları görmüyor mu holipedia hiç kimse bir şey yapmıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Tur İçin Yazılı Onaylı İade Gecikmesi

Bünyamin
8 Mart 19:241.837

Holipedia (Tatilflix Turizm Danışmanlık San. Tic. Ltd. Şti.) üzerinden 258604-a numaralı Fas turunu satın aldım. 22.08.2...

İptal Edilen Tur İçin Yazılı Onaylı İade Gecikmesi
1 Destek
1

Pangea Voyage Denen Tur Acentası Ödememi Geri İade Yapmıyor

Büşra
29 Temmuz 2024 15:483.054

Pangea Voyage ücret iadesi yapmıyor. 8 Temmuz'da İtalya turu için 8 Mayıs 2023 tarihinde görüşüp sözleşme imzaladım, eld...

1 Destek
1

Tatil Sizinle Holipedia Herhangi Bir İade Yapılmadı

Zekeriya
1 Nisan 11:49329

Sosyal medyada Holipedia.tr adıyla faaliyet gösteren bir acente üzerinden ailemle yaz tatili planladım. Alanya’da buluna...

1 Destek
1

Holipedia (Tatilflix) İptal Edilen Turda İade Yapılmadı

Mustafa
19 Şubat 10:29963

Holipedia (Tatilflix) ile yaşadığımız süreçte %100 mağduriyet söz konusudur. Şikayetimin çok dikkatli şekilde okunması v...

3 Destek

Vize Randevusu Alınamadı, İptal Ve İade Süreci Mağduriyeti

Yasemin
Yasemin
Prontotour
13 Mayıs 2025 16:026.050

17 Ocak 2025 - 02 Haziran 2025 çıkışlı, vize hizmeti dahil olarak aldığım yurt dışı turunu, vize randevusu açılamamasınd...