İbizabet Hesaba Giriş Engeli Ve Şifre Yenileme Sorunu

Uzun süredir üyesi olduğum ibizabet hesabıma 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde sistem üzerinden şifre değiştirme işlemini de gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim tamamen kesilmiş durumda.

Site üzerinde kayıtlı bakiyem bulunuyor ve hesabıma giremediğim için bu bakiyeyi ne görebiliyorum ne de çekim işlemi yapabiliyorum. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yükleme denemelerimde de sorun yaşadım ve işlem yapamadım.

WhatsApp destek hattı üzerinden de hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak ibizabet yetkililerinin sistemde kayıtlı iletişim bilgilerim üzerinden benimle irtibata geçmesini ve hesabıma erişim sorunumu, şifre yenileme problemimi ve bakiye işlemlerimi inceleyerek gerekli düzenlemelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.