Kampanya Şartlarına Uymama Ve Chip Para Yüklenmemesi


Tatilsepeti'nden Juzdan ile ödeme yaparak 2500 lira Chip Para kampanyasından yararlanıp tatil satın almak istedim. Defalarca denedim, asla QR kod vermedi; sistem sürekli dönüp durdu. Beklerken kampanyanın son dakikalarıydı, tatili onaylamak için 5 veya 10 dakikam kalmıştı ve 21 Mayıs'ta indirimsiz olarak almak zorunda kalacaktım. Diğer türlü, QR kod vermeyince ve sistem dönüp durunca, kartla da alsam olur diye düşündüm. Chip Para kazanacağımı zannedip Axess kartımla ödemeyi tamamladım. Sistem çok yanıltıcı şekilde sürekli döndü ve Juzdan'la öde dediğimde QR kodunu vermedi. Tatilsepeti'nden bu mağduriyetimi gidermesini ve 2500 TL chip paramın tanımlanmasını rica ediyorum. Tatilsepeti büyük bir firma ve bu şekilde bir mağduriyette müşterisinin yanında olacağını, bu hatayı düzelteceğini düşünüyorum. Acilen tarafıma ulaşılırsa çok sevinirim Tatilsepeti.

Tatilsepeti'nden 25.02.2025 tarihinde bir otel rezervasyonu yaptım ve 790TL'ye güvence paketi eklettim. Akbank Juzdan uygulaması ile 5000TL Chip Para kampanyası vardı ve ben yanlışlıkla kredi kartı ile direk ödeme yaptım. Daha sonra para puanların yüklenmediğini görünce rezervasyonu iptal değil sade...
Tatilsepeti.com internet sitesi üzerinden tur rezervasyonu yaptırırken juzdan ® ile ödeyi seçmemize rağmen QR kod vermiyor ve bizim kampanyadan yararl...

Yorumlar