Tatil Sepeti tatil

Tatil Sepeti'nin Ziraat Bankası Bankkart lira kampanyası ile Tatilsepeti'nden 09.06.2024 kampanya geçerlilik tarihi içerisinde (işlem takip numarası:30547518) rezervasyon yaptım. Tatil Sepeti rezervasyonum öncesinde Ziraat Bankası Bank kart lira kampanyasına katılım SMS yoluyla sağladım. Kredi kartı...

Karadağ turu mağduriyet bize Budva merkezde otel satıp merkeze 10 km olan bir otelle değiştirdiler, hiç sormadan dikte ettiler. Kimse ilgilenmiyor arıyoruz açmıyorlar. Tatil planımızı mahvettiler yazıklar olsun 4-7 Ağustos Karadağ grubunda bize yalnızca bu muamele yapılsa

Tur rehberi faciası. 24 Haziran 1 Temmuz Alplerin gölgesinde 6 ülke turuna katıldım. Uçaktan indiğimiz andan itibaren rehberimiz D**** A*** tarafından resmen psikolojik şiddete maruz kaldık 1 hafta boyunca. Eğer buradan şirket yetkilileri okuyorsa lütfen turdaki herkesi teker teker arayıp neler yaşa...

Tatil sepetinden aldığım turu mücbir sebeple tur öncesi iptal ettim. Sözleşme gereği ücret iadesi (45000 TL) yapması gerekirken bana 19000 TL iade yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Karar lehime sonuçlandı, kalan ücret iadenin yapılması konusunda fakat karar verileli bir ayı ...

Tatilsepeti 2 gecelik Marmaris'teki otele önce rezervasyonu yaptırdı daha sonra aranıp otel doluymuş diyerek iptal ettirdi. Madem otelde müsaitlik yoktu nasıl olur da o tarihte boş göründü ve rezervasyon yapabildim. Sonrada oteller çok yoğun başka otel yok iptal ediyorum dediler

Budva Tatil Sepeti ile 4 yıldızlı bir otel seçtik ve ilk saatten itibaren hayal kırıklığı yaşadık. Sabah 5:00'te uçağa bindik, uçak kalitesizdi. Daha sonra Tiran'dan 4 saat otobüs yolculuğu yaptık. Rehber doğru düzgün bilgi vermiyor, her işi tur ile gelen misafirler halletmeye çalışıyor. Kaç saattir...

Tatil Sepeti'nden aldığım Benelüx Paris Turu (27 Temmuz - 03 Ağustos) hakkında öncelikle verilen tur otobüsü gerçekten belediye halk otobüsüydü. İlk bindiğimizde klimalardan akan sular, ıslanan ve kokan koltuklar vardı ve bu koltuklara oturulmasını isteyen bir tur rehberi, Ö*** K*******, üslubu ve u...

Tatil Sepeti, kendi sitesi üstünden aldığımız tatil rezervasyonumuzu tek kelimeyle altüst etti. Önce, işlem esnasında web sayfasındaki oda müsaitlik takviminin güncel olmadığını, aslında otelde yer olmadığını söyleyerek, bir gün sonra, keyfi bir şekilde tatilimizi iptal ettiler. Ardından kredi kart...

20-27 Temmuz arası Tatil Sepeti'nden Elagant İtalya turu satın aldım. Napoli konaklaması sırasında gidilen otelde Bodrum katta sadece tavan kısmında küçücük bir penceresi bulunan garip bir oda verdiler. O katta bulunan bütün müşteriler olarak duruma itiraz ettik, rehber kendisinin kimseyle iletişim ...

27.07.2024 ve 03.08.2024 tarihleri arasında yapılan Paris benelüx tur rehberi Ö*** K******* adlı kişiden şikayetçiyim. Hiçbir soruna çözüm bulamamakla birlikte kendini beğenmiş tavır ve üslubuyla tatilimizi zehir etmiştir. Herkesten ekstra turlar için farklı miktarda para almıştır. Tur rehberinin ya...

27 Temmuz-3 Ağustos arası Benelüx-Paris turu aldık ve alacağımıza pişman olduk. Hiçbir yabancı turisti gezdirmeyecek ama Türkler'i çok rahat gezdirecek bir otobüs karşıladı; her yeri kırık döküktü ve araçtan su akıyordu. Her gün banyo yaptık. Otobüste üstüne kalitesiz ve üslupsuz bir rehberle karşıl...

Tatil Sepeti sisteminde internetten randevuya uygun olan bir tarihte ailece 3 oda için rezervasyon yaptırdık. Ertesi gün sistemsel sorun olduğunu otel dolu olması nedeniyle 2 odayı iptal edeceklerini ve alternatif başka otel bulunmadığı bildirdiler. Satış sorumlusu A**** bey isimli biri kendi sistem...

06.02.2024 tarihinde balayı için rezervasyon yaptırdık ve ön ödemesini gerçekleştirdik. 03.08.2024 tarihinde son ödemesi mevcuttu. Saat 10:35 civarında müşteri hizmetlerini arayarak iki farklı kart ile ödeme yapacağımı belirttim ve 9 taksit olacağını söyledim. E*** Hanım (müşteri hizmetleri) ile tey...

Tatil Sepeti üzerinden Temmuz ayında 26-31 Ağustos için yapmış olduğum otel rezervasyonu sonrası dün tarafıma otelde klimanın, televizyonun, internetin ve telefonun çalışmadığı ile ilgili mesaj gönderildi. Sorunun çözümü için garanti veremiyorlar. Ben rezervasyonu yaparken bu aksaklıklar söylenseydi...

Tatil Sepeti'nden 02.08.2024 tarihinde May Termal Otel'den yer ayırttım. 01.08.2024 tarihinde Tatil Sepeti mesaj attı ve 02.08.2024 tarihinde otele giriş yapılabileceğini söyledi. Otele gittiğimde otelin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendim. Tatil Sepeti'ni aradım, 10 saat yolculuk yaptım, eşi...

Tatil Sepeti'nden 4 Ağustos - 5 Ağustos için Sapanca Saklı Bungalov'da oda ayırttık. 2 saat sonra odanız iptal deniyor. Bu ne saçmalıktır? O zaman niye oda açıyorsunuz? İnsanlar sizin yüzünüzden ortada kalıyor. Bir gün tatilimiz var, plan yaptık. Ortada kaldık.

18 Temmuz tarihli klasik İtalya turu satın aldık. Ekstra turlara orada karar vermek üzereydik. İtalya'ya varana kadar her şey yolundaydı. İtalya'ya indik. İlk karşılama 1.5 saat rötarlıydı. Sonraki günlerde bir ekstra tur seçiyoruz katılmak için. Otelden çıkıyoruz ve otobüs bizi almadan gidiyor. Tel...

Tatil Sepeti'nden rezervasyon yaptırdığım otelde fiyat farkı var. 6000 TL zarardayım, ivedi bir şekilde dönüş bekliyorum. Dilekçeyi mail üzerinden gönderdim, 1 aydır dönüş yok. Nasıl bir firmasınız? Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Paramın geri iade edilmesini istiyorum.

Tatil Sepeti üzerinden Alarcha Hotel Resort'te 01.08.2024 ve 06.08.2024 tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında 6 yaşında kızım, eşim ve ben kalacağımızı söyledim. Otele geldiğimizde ayırtılan odada tek kişilik yatak yoktu. Çift kişilik yatak, iki adet tek kişilik yatak birle...

30.07.2024 tarihimde Tatilsepeti üzerinden 03.08.2024 girişli otel siparişi verdim. Mail attılar 2 saat içinde Otele giriş belgesinin gönderileceğini söylediler. Bugün yani 01.08.2024 tarihi oldu. Herhangi bir belge göndermediler. Dünden beri mail atmama rağmen cevap yok. Otele girişim 2 gün sonra a...