to read complaints and reviews, or file yours.Tatil Sepeti Üzerinden Aldığım Otel Beklentilerimi Karşılamadı, Aldatıldım
Tatil Sepeti üzerinden mio bianco Resort e 3 günlük tatil planladım. Ama gittiğimizde tatil satmak için kullanılan resimler ile gidip gördüğümüzdeki gerçekliğin yakından uzaktan benzerliği yoktu. Resmen aldatıldık. Yemek masaları örtüsüz, yemek masaları hijyensiz, ücretsiz yazılan aktiviteler yok. Spor salonu kapalı yazıyordu ama sauna ve SPA da kullanılmıyor. Su kaydırakları 10.00 da açılıyor can güvenlik personeli 10.30 da geliyor. Market doktor kuaför yazıyor ama hiç biri yok. Otopark yok. 702 de konakladık Odadaki tül perde yırtık. Otelin içinde kediler ve köpekler cirit atıyor. Karga bile vardı ve kaçmıyordu. Şikayet oluşturdum 12.15 te tatilsepeti aradı ayrılırsanız erken çıkış başlatabiliriz dedi. 12.43 te otelden ayrıldık. Hala bekliyoruz.
Merhaba Tevfik Bey , Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış olup en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Tüm talepleriniz için dilediğiniz zaman bildirebilirsiniz. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Merhaba Tevfik Bey , Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
İlgilendikleri ve çözüme ulaştırdıkları için tüm ekibe teşekkür ederim
