to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatil Sepeti web sitesi üzerinden Akbank kredi kartımla 26.03.2024 günü iki adet otel rezervasyonu yaptırdım. Aynı gün iptal ettirdim ancak halen kredi kartıma iptali yansımadı. Hem banka hem şirket ile defaten görüşmeme rağmen halen mağduriyetim giderilmedi. Her iki tarafta ödemeyi karşı tarafın yapacağını söylüyor ancak ödeme yapan yok.
26 Mart tarihinde otel rezervasyonu için ödediğim para, 26 Mart günü rezervasyonu iptal etmeme rağmen üzerinden geçen 30 günde halen kredi kartıma iade edilmemiştir. Kredi kartı ekstresi kesildiğinden almadığım bir hizmet için kredi kartına yüklü ödeme yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tatilsepeti internet sitesi üzerinden 28 nisanda otel rezervasyonu yaparak 9 taksitte ücreti ödedim. Ertesi gün kontrol ettiğimde rezervasyonumun iptal edildiğini gördüm. Tekrar rezervasyon yaptığımda ödeme kısmında hata verdi. Müşteri hizmetlerini aradım ve %25 ön ödeme kalanı rezervasyon gününden ...
Akbank'ın Chip Para kampanyası var diye Tatilsepeti'nden rezervasyon yaptırdım. Ödeme ile ilgili sorun oluştu ve 5 gündür sorunu çözemediler. Banka ile görüştüğümde onlarda herhangi bir sorun olmadığın sorunun acenteden kaynaklandığını söylediler. Rezervasyonu iptal etmek istiyorum. Onu da yapamıyor...
Yorumlar