Tatil Sepeti Portekiz Endülüs Turu

Tatilsepeti'nden daha önce birkaç tur satın aldım ve genellikle memnun kaldım. Ancak, Portekiz ve endülüs turunda maalesef beklenmedik durumlarla karşılaştık. Seçilen 3 yıldızlı b&b oteller, güvenlik açısından endişe duyulacak yerlerde konumlanmıştı ve bu durum rahatsızlık yarattı. Sevilla'da kaldığımız torre de los guzmanes isimli otel de maalesef internet sitesindeki fotoğraflarla örtüşmeyen, bakımsız ve temizlik konusunda yetersiz bir tesis idi. Tatilsepeti'nin bu otelle işbirliğini gözden geçirmesi gerektiğini düşünüyorum.
Tur rehberimiz o****n'ın ilgisizliği de maalesef tur deneyimimizi olumsuz etkiledi. Turun son gününe kadar bizimle yeterince ilgilenmedi. Ancak son gün katılan i*** hanım'ın ilgi ve alakası memnuniyet vericiydi. Tur boyunca i*** hanım gibi ilgili rehberlerle çalışılmasının daha iyi olacağını düşünüyorum.
Ayrıca, dönüş uçuşumuzun saatini şirketin kendi kararıyla değiştirerek malaga'da geçireceğimiz son günümüzü etkilemesi ve tur programında belirtilen 'malaga turu dahil' ifadesine rağmen bu günün kaybedilmesi hayal kırıklığı yarattı.
Ekstra turlarla birlikte ödediğim 98.250 TL gibi yüksek bir meblağ düşünüldüğünde, turun sunduğu deneyimin bu fiyatı hak etmediğini belirtmek isterim. Sunulan hizmet ve kalitenin fiyatla orantılı olması gerektiğini düşünüyorum.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz incelemeye alınmış bulunmaktadır. Konuyla alakalı en kısa süre içerisinde tarafınıza Tatilsepeti Misafir İlişkileri departmanımız tarafından bilgilendirme yapılacaktır. Acil Destek Ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri
















