Tatil Sepeti Mısır Şaheserleri Turunda Yetersiz Rehberlik Ve Kötü Deneyim

2–8 Aralık tarihleri arasında Tatil Sepeti’nden satın aldığım “Mısır Şaheserleri” turunda, Tatil Sepeti’nin görevlendirdiği tur rehberi s** a** s*** nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Özellikle 4–7 Aralık tarihleri arasında, Mısır gibi kadim bir uygarlığı tanımaya gelen bizlere sağlanan bilgilendirme hem yetersiz kaldı hem de zaman ve mekan açısından son derece yanlış planlandı.
Mısır medeniyetinin olağanüstü eserlerini yakından görmek ve tarihini daha derin tanımak için bu tura katıldım. Ancak bilgilendirmeler çoğu zaman ayakta, aceleyle, yanlış zamanda ve yanlış yerde yapıldı. Sabahları gecenin dördünde uykusuz bir şekilde kalkıp, kahvaltı bile düzgün yapamadan elimize verilen kahvaltı poşetleriyle tura çıkarıldık. Buna rağmen vakit yine gereksiz konuşmalarla harcandı ve bu da yer ve zamanın doğru kullanılmaması sonucunu doğurdu.
Krallar Vadisi ziyaretinde rehberimiz yer altı mezarlarına bizimle birlikte girmedi, bu olağanüstü mezarları yalnızca mezar girişlerindeki tabelalara bakarak anlattı. Tur rehberlerinin içeri girmesinin yasak olduğunu söylemesine rağmen, başka rehberlerin yer altı mezarlarının içinde gruplarına rehberlik ettiğini bizzat gördük. Giza Piramitleri ve Sfenks gibi dünyanın yedi harikasından biri olan bir bölgeye ise bir saat bile ayırılmadı; tanıtım son derece yüzeysel ve yetersiz kaldı. Kufu Piramidi’nin iç kısmına, yer altı mezarına girmek istememize rağmen rehberimiz buna da engel oldu. Bu yüzden binlerce kilometre yol gelmiş olmamıza rağmen piramitleri ve diğer önemli noktaları doyasıya gezip öğrenemedik.
Tüm bunların yanında, rehber Sherif Al Sayed’in üslubu ve insanlara davranış şekli de son derece rahatsız ediciydi. Ani çıkışlar, sinirli tavırlar ve “Beni istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” gibi sürekli tekrarlanan ifadeler, kabul edilebilir bir davranış biçimi değildir. Mısır uygarlığını daha yakından tanımak isteyen biri olarak, okuduğum arkeoloji kitapları ve yaptığım araştırmalarla kıyasladığımda, bu turda anlatılanların Mısır uygarlığının gölgesi bile olmadığını üzülerek söylemek zorundayım.
Hem Tatil Sepeti’nin bu rehberi tercih etmesi hem de yaşadığımız bu kötü tecrübe nedeniyle, S**A**S*** hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını ve benzer turlarda başka misafirlerin aynı şekilde mağdur edilmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Merhaba Can Bey, Tatilsepeti olarak iletmiş olduğunuz şikayetlerinize, çözüm üretebilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla ilgili ekibimiz tarafından inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Şikâyetiniz ile ilgili sizlere en kısa süre içerisinde ulaşım sağlayacağız. Destek ekibimiz haftanın 7 günü siz değerli misafirlerimize hizmet vermektedir. İlettiğiniz geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü
Değerli Misafirimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı olan iletişim numaranızdan sizlere ulaşamadık. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazdığınızda tekrar iletişime geçerek şikâyetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, Tatilsepeti Misafir İlişkileri Bölümü

Tesekkurederim ilginize













