Otobüs Arızasıyla Saatlerce Otobanda Mahsur Kaldık Hayal Kırıklığı Yaşadık

Tatil Sepeti'nin Benelüx Paris Alsace turunun beşinci gününde, tur otobüsümüz Almanya otobanında arızalandı. Rehber ve şoför bu arızayı önceden bilmelerine rağmen bize bilgi vermediler. Rehber, şoförle birlikte böyle bir karar almak zorunda kaldıklarını belirtti. Yaklaşık yedi buçuk saat boyunca arızanın giderilmesini bekledik. En kötüsü ise Almanya otobanında, çimlerin üzerinde ve güneşin altında saatlerce beklemek zorunda kalmamızdı. Kendi imkanlarımızla, otostop yaparak yakınlardaki Merzig bölgesine ulaşabildik. O günkü program yapılamadığı için gece saat 00.00 civarında otele vardık. Ertesi gün, telafi edilmek istendi fakat çok hızlı bir şekilde, hiçbir keyif alamadan turu tamamladık ve birkaç şehir programdan çıkarıldı. Aylardır her şeyi planlayıp, zoraki izinler alıp, uzun bir vize sürecinden sonra böyle bir durumla karşılaşmak bizi çok üzdü ve büyük hayal kırıklığı yaşadık. Tatil Sepeti telafi olarak bir sonraki turda yüzde 5 indirim önerdi. Bir daha turla bir yere gitmeyi düşünmüyorum. O otobüs otobanda yanabilirdi, ölüm riski de vardı. Bunun telafisi bu mudur? Avrupa'ya tur düzenliyorsunuz, insan haklarının ve insan canının değerini bilmiyorsunuz. Sonuna kadar hakkımı arayacağım. Bir turun kalitesi, zor durumlarda belli olur. Her şey yolundayken herkes güler yüzlü ama sorun yaşandığında ortada kimse yok.