to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatilsepeti uygulaması üzerinden almış olduğum uçak biletinin faturası uçuştan sonra 20 gün geçmesine rağmen tarafıma iletilmediği için müşteri hizmetlerini arayıp talepte bulundum. Talebim üzerine fatura iletildi ama açıklama kısmına REZERVASYON_ID : 35010559, REZERVASYON_FATURA_ID : 10137568 yazılmış. Tekrar arayıp daha önce de aynı sıkıntıyı yaşadığımızı ve tekrar talepte bulununca açıklama kısmının uçuş bilgileri ile değiştirildiğini belirtmeme rağmen müşteri temsilcisi faturamız bu şekilde değişiklik yapamıyoruz cevabını verdi. Almış olduğumuz hizmetin ne olduğunu faturaya bakınca göremiyoruz ve haliyle çalıştığımız firma da bu bilgileri görmek istiyor. İvedilikle fatura bilgilerimin düzeltilmesini rica ediyorum. Tekrar bu sorunu yaşamamak için uygulamayı siliyorum.
Bugün Tatil Sepeti'nden saat 01:19'da, 09.05.2024 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Kıbrıs Lefkoşa Ercan Havalimanı'na uçak bileti almaya çalıştım. 5.848 TL'ye gidiş-dönüş bilet için ödeme yaparken, telefona gelen 3D güvenlik kodunu girdikten sonra site hata verdi ve 'Teknik bir neden dolayı...
Tatil Sepeti üzerinden aldığım Sabiha Gökçen kalkışlı ajet uçak biletimde yolcu isminde bir harf hatalı yazılmıştı. Bu durumu düzeltmek için 8:30’dan ...
Tatilsepeti.com üzerinden alınan ücretsiz iade seçeneğinde uçak bileti kapsam dışında kalıyor fakat o bileti başkasına tekrar satıyorlar. 9 bin uçak biletine 1500 TL iade yapabiliriz diyorlar. Bir daha asla çalışmayacağım. Bir şirket. İptal güvence paketi büyük bir yalan. Ödediğim tutarın yüzde 30 l...
13 kasim-16 Kasım arası Kıbrıs tatili ayarladık. Fakat Kasım ara tatilde okulumuz göreve çağırdı. O yüzden iptal etmek istedim, çünkü 95 TL olan iptal Garanti parasını ödemiştim. Fakat bu opsiyonu öderken, bana sadece otel parasını kapsadığını ve uçak biletlerini kapsamadığını kimse söylemedi sözlü ...
Tatil Sepeti üzerinden balayı tatilimiz için yapmış olduğumuz Kıbrıs rezervasyonumuza Türk Havayolları üzerinden paketli bir şekilde uçak bileti almıştık. Firma, bizlerin onayı olmadan biletimizi A Jet'e aktarmıştır. Bugün uçak için havaalanına gittiğimizde kimlik kartındaki çatlak yüzünden uçağa al...
Yorumlar