Tatbak Yakacık Şubesinde Bozuk Meyveli Pasta Satışı Ve İade Reddi

Tatbak Yakacık şubesinden 17 Ekim tarihinde 550 TL ödeyerek meyveli pasta satın aldık. Pastayı kestikten sonra içindeki meyvelerin ekşimiş ve bozulmuş olduğunu fark ettik. Bu durum hem lezzet hem de sağlık açısından kabul edilemez bir durumdur.

Durumu fark edince şubeye gidip şikayetimizi ilettik. Pazar günü kapalı olabileceklerini düşündüğümüz için ürünü götürmemiştik. Çalışanlar ise “Getirseydiniz” diyerek iade ya da değişim talebimizi kabul etmediler ve sorunumuzla ilgilenmediler. Bozuk ürün satılmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Yakacık şubesinin ve bu pastanın geldiği imalathanenin acilen denetlenmesini, bozuk ürün satışının nedeninin araştırılmasını ve insan sağlığını riske atan bu durumla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ödediğimiz ücretin iadesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.