Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Xenon X8652 Su Pınarında Kısa Pil Ömrü Ve Etkin Olmayan Filtreleme

22 Ocak 16:07150

Xenon markasına ait X8652 model otomatik sensörlü su pınarını 25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün satılırken 45 güne kadar kablosuz ve şarjsız kullanım vaadi verilmesine rağmen daha 1 ay bile dolmadan cihazı en az 10 kez şarj etmek zorunda kaldım. Şarjı 3-4 günde bir tamamen bitiyor ve bu nedenle ürünü vaat edilen şekilde kullanamıyorum.

Ayrıca ürünün filtresinin suyu temizlemesi gerektiği belirtilmesine rağmen filtreleme konusunda da herhangi bir faydasını görmedim, suyu gözle görülür şekilde temizlemiyor. Trendyol üzerinden satıcıyla iletişime geçmeye çalıştığımda doğrudan firma ile görüşmem söylenerek yardımcı olunmadı. Xenon firmasını aradığımda ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor.

Hem verilen kullanım süresi vaadi yerine getirilmediği hem de filtreleme işlevi düzgün çalışmadığı için mağdur oldum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve X8652 model otomatik sensörlü su pınarımın sorunsuz çalışan bir yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Xenon X8652 Su Pınarı Garanti Kapsamında Değişim Ve Haksız Ücret İtirazı

26 Şubat 10:49202

2025 yılının 5. Ayında Xenon’un internet sitesinden Xenon X8652 Otomatik Su Pınarı satın aldım. Ürünün daha 1 senesi bil...

Xenon X8652 Su Pınarı Garanti Kapsamında Değişim Ve Haksız Ücret İtirazı

Xenon X8651 Pompası Çalışmıyor Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

17 Mart 14:15107

Xenon marka X8651 model kedi su sebilimiz bugün sabah çalışmadığını fark ettik. Cihazın pompasında sürekli kırmızı ışık ...

Xenon X8651 Pompası Çalışmıyor Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor