to read complaints and reviews, or file yours.Patlayan Ketchup Ürünü Gıda Güvenliğini Tehdit Ediyor
22.09.2026 tarihinde İstanbul Bahçeşehir Boğazköy Molino şubesindeki Migros’tan Tat marka, son kullanma tarihi 03.08.2027 olan, pn:03 01:11 kodlu ketçap ürününü satın aldım. Üründe bombaj olduğu için daha önce iade etmiştim, ancak yine aynı üründen gönderildi. Bu sabah ürünü fotoğraflamak için elime aldığım anda ketçap patladı ve etraf tamamen ketçap oldu.
Mikrobiyal aktivite arttığında bu şekilde bombaj sorunları oluşabileceğini mesleğim gereği biliyorum, ben de bir gıdacıyım. Ürünü bilmeden kullansam ne tür sağlık sorunları ile karşılaşabileceğimi tahmin edemiyorum. Şu an için herhangi bir sağlık problemim veya maddi zararım yok, ancak bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi bir risk oluşturuyor.
Benzer bir durumun başkalarının başına gelmemesi için ilgili seri ve ürünlerinizin kontrol edilmesini, gerekli görülen kalite ve güvenlik kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve süreçle ilgili geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tat Gıda Sanayi A.Ş Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetleri çok güzel bir şekilde ilgilenip sorun çözümüne odaklı bir şekilde görüşmeyi sonlandırdık ve çok ürünün muhafaza koşullarından dolayı bu şekilde bir sorun meydana geldiğini söylediler. Tat ile alakalı değil Migros'un yanlış saklama koşullarından dolayı bombaj meydana gelmiş. İlgili parti numarası hemen incelendi çok teşekkür ediyorum
