Yemek Odası Takımı Teslim Edilmedi TV Ünitesi Kırık Geldi

Yaklaşık 2 ay önce Taşpınar AVM’den yemek odası takımı ve TV ünitesi satın aldım, toplamda yaklaşık 210 bin TL ödeme yaptım. Aradan geçen zamana rağmen yemek odası takımım hâlâ teslim edilmedi, teslim edilen TV ünitesi ise kırık geldi.
Kırık ürün için teslimat sırasında not alındı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Yemek masası ve takımının durumu için de defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen net bir bilgi veren kimse olmadı, sürekli oyalandım ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Bu kadar yüksek bedel ödememe rağmen ürünlerimi zamanında ve sorunsuz alamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Yemek odası takımımın acilen eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, kırık gelen TV ünitesinin de en kısa sürede tadilatının yapılıp kullanıma hazır hale getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Yemek Odası Takımı Teslim Edilmedi TV Ünitesi Kırık Geldi
Şubeye uğradım bilgi alamadım, müşteri hizmetleri de yüzüme kapadı, sonra mesaj geldi aradık ulaşamadık diye. Halbuki yüzüme kapattılar. Firmadan mahkemeye vermek için fatura talep ediyorum. Herhangi bir fatura da verilmedi, sözleşmede. Faturamı gönderin lütfen













