Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilen Arızalı Mobilyalar İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor

22 Temmuz’da Ankara Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer teslim edildi. Ancak ürünler teslimat günü arızalı çıktı ve montaja gelen ekip tarafından hemen arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte en az 10 kez teknik servisi aradım ve her defasında aciliyet belirterek kayıt oluşturdular, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler henüz 1 aylık ve garanti kapsamında.

Sipariş numaram: TM22025000003709. Ürünlerin bir an önce yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslim Edilen Arızalı Mobilyalar İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor

Hasan
20 Ağustos 2025 17:49

En az 10 kere yetkili birime aktarıldım ama hiçbir çözüm bulunmadı halada bulunmuyor

Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.

Hasan
11 Eylül 2025 22:17

Gelip yapılan işçilik budur rezil ettiler ürünleri 40 gün sonra gelen servis ürünleri daha kötü yapıp gitti sağ olsunlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yatak Odası Takımında Montaj Ve Teslimat Sorunları Çözülmedi

Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumundan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Baza...

Yatak Odası Takımında Montaj Ve Teslimat Sorunları Çözülmedi
Yatak Odası Takımında Montaj Ve Teslimat Sorunları Çözülmedi
1 Destek

Gardırop Teslimatı Gecikti, Mağazaya Ulaşamıyorum

21 Temmuz’da Ankara Yeşilbayır’daki Taşpınar mağazasından kredi kartı ile gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün 1...

1 Destek

Gardırop Kurulumu Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Taşpınar Ankara Sincan şubesinden iki adet gardırop satın aldım. Birini teşhir ürünü olarak aldık, diğeri ise yeni olara...

Teslim Edilmeyen Şifonyer Parçası Ve Çözülmeyen Sorun

Taşpınar Ankara Gölbaşı şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatında şifonyer parçası eksik çıktı. Durumu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Şikayetime Cevap Alamadım

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Şikayetime Cevap Alamadım

Profil fotoğrafı
Nejla
Fissler Düdüklü Islık Benzeri Ses Çıkarıyor!

Fissler DüdüklüIslık Benzeri Ses Çıkarıyor!

Profil fotoğrafı
Nursu
Taşpınar Teşhir Ürünü İle Gelen Arasında Fark

Taşpınar TeşhirÜrünü İle Gelen Arasında Fark

Profil fotoğrafı
Davut
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Hüsranı!

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Berfin
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Hauzen Dondurma Makinesi Arızası!

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Hauzen Dondurma Makinesi Arızası!

Profil fotoğrafı
Kübra
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ranzanın Değişimini İstiyorum

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Ranzanın Değişimini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Özlem

Öne ÇıkanKonular