to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz’da Ankara Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer teslim edildi. Ancak ürünler teslimat günü arızalı çıktı ve montaja gelen ekip tarafından hemen arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte en az 10 kez teknik servisi aradım ve her defasında aciliyet belirterek kayıt oluşturdular, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler henüz 1 aylık ve garanti kapsamında.
Sipariş numaram: TM22025000003709. Ürünlerin bir an önce yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslim Edilen Arızalı Mobilyalar İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
En az 10 kere yetkili birime aktarıldım ama hiçbir çözüm bulunmadı halada bulunmuyor
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Taşpınar Ankara Tuzluçayır şubesinden aldığım yatak odası takımının kurulumundan itibaren çeşitli sorunlar yaşadım. Baza alt demir kısmı düzgün şekilde monte edilmedi ve montajı yapan kişi vidaları tam oturtmadı. Ayrıca, komodin aynası da çizik ve kusurlu olarak teslim edildi. Sorunları kurulumdan ...
21 Temmuz’da Ankara Yeşilbayır’daki Taşpınar mağazasından kredi kartı ile gardırop satın aldım. Satış sırasında ürünün 15-20 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak 22 Ağustos’ta mağazadan arandım ve teslimatın cumartesi akşamı yapılabileceği belirtildi. O tarihte şehir dışında olacağımı, hafta ...
Taşpınar Ankara Sincan şubesinden iki adet gardırop satın aldım. Birini teşhir ürünü olarak aldık, diğeri ise yeni olarak hazırlanıp gönderilecekti. Teşhirden aldığım dolabın kurulumu yapıldı fakat diğer dolabımın kurulumu neredeyse bir aydır yapılmıyor. 27.11.2025 tarihinden bu yana haftada birkaç ...
Taşpınar Ankara Gölbaşı şubesinden satın aldığım yatak odası takımının teslimatında şifonyer parçası eksik çıktı. Durumu 5 ay önce fark edip defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve eksik parça teslim edilmedi. Ürünü taksitli olarak kredi...
Yorumlar