Teslim Edilen Arızalı Mobilyalar İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
22 Temmuz’da Ankara Tuzluçayır Taşpınar şubesinden aldığım gardırop ve şifonyer teslim edildi. Ancak ürünler teslimat günü arızalı çıktı ve montaja gelen ekip tarafından hemen arıza kaydı oluşturuldu. O günden bu yana tam 1 ay geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte en az 10 kez teknik servisi aradım ve her defasında aciliyet belirterek kayıt oluşturdular, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünler henüz 1 aylık ve garanti kapsamında.
Sipariş numaram: TM22025000003709. Ürünlerin bir an önce yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Teslim Edilen Arızalı Mobilyalar İçin 1 Aydır Çözüm Sunulmuyor
En az 10 kere yetkili birime aktarıldım ama hiçbir çözüm bulunmadı halada bulunmuyor
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Gelip yapılan işçilik budur rezil ettiler ürünleri 40 gün sonra gelen servis ürünleri daha kötü yapıp gitti sağ olsunlar.














