Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taşpınar'dan Alınan Hediye Saatin Değişiminde Kısıtlayıcı Ve Kanuna Aykırı Uygulama

profile
29 Kasım 2025 21:37
188

Geçen hafta Taşpınar’dan mağazadan alınmış bir erkek saati hediye olarak tarafıma verildi. Saati değiştirmek istediğimde, bana hediye getiren kişiye mağaza tarafından bir çalışan ismi verilmiş ve değişim yapılmak istenirse 2–3 gün içinde o kişiye mağazada ulaşarak değişim yapabileceği söylenmiş.

Belirtilen süre içinde mağazaya gidip adı verilen çalışanla görüştüğümde, yalnızca saatle değişim yapabileceğim, başka bir ürünle değişiklik yapılamayacağı ifade edildi. Hem bu şekilde kişiye bağlı değişim uygulamasının hem de 2–3 gün gibi kısıtlı bir değişim süresi verilmesinin Tüketici Kanunu’na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Mağaza yetkilisiyle görüştüğüm bu tek görüşmede de aynı bilgi tarafıma iletildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hediye edilen saatin, yasal haklarım çerçevesinde, dilediğim ürünle veya iade seçeneği de sunularak değiştirilmesini ve Taşpınar’ın bu keyfi değişim koşullarını gözden geçirerek Tüketici Kanunlarına uygun bir uygulama başlatmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İnci sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Ocak 2024 10:18
3.275

Hafta Sonu Değişim Engeliyle Mağdur Oldum

profile
19 Ekim 2025 22:28
361

profile
26 Kasım 2023 22:44
3.283
Benzer Şikayet Yaz