Taşpınar AVM'de Hediye Çeki Kullanım Şartları Çiğnendi

Taşpınar AVM Pursaklar şubesinden Mayıs ayında yaptığım alışveriş sonucunda tarafıma 15.000 TL tutarında hediye çeki verildi. Alışveriş sırasında bu çekin alt limitsiz ve ürün kısıtlaması olmadan kullanılacağı söylendi, parçalı şekilde de kullanabileceğimi belirttiler. Ancak çeki Haziran ayında kullanmak istediğimde verilen sözlerin geçerli olmadığıyla karşılaştım.

Mağazaya gittiğimde hediye çekini her üründe kullanamayacağım, 15.000 TL’yi tek seferde kullanamayacağım, sadece 5.000 + 5.000 + 5.000 TL şeklinde ve taksitli alışverişlerde kullanabileceğim ifade edildi. Yani alışveriş esnasında vaat edilen koşullar sonradan tek taraflı olarak değiştirilmiş oldu. Firma yetkililerinden bu konu hakkında net bir dönüş yapılmadı, verilen sözlerin arkasında durulmadığını gördüm.

Ben hediye çekimin, alışveriş sırasında anlatıldığı gibi, herhangi bir alt limit veya ürün sınırlaması olmadan ve tek seferde kullanılmasını talep ediyorum. Verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle bir daha Taşpınar AVM’den alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.