Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Üç Aydır Ürünüm Gelmedi Sürekli Tarihi Erteleyip Duruyorlar

Bu kadar şikayetle girdiğiniz bu kul hakkına rağmen nasıl ayakta olduğunu konduramadığım insanları parasıyla pişman eden bir firma. Aylardır yatak odası takımının gelmesini bekliyoruz üç ay oldu. Koskoca üç ay ve her seferinde yanlış malzeme eksik ürün yollanıyor bize de hukuki yollara başvurmaktan başka bir şey bırakılmadı hakkımızı adelet yolunda arayacağız. İnsanları ellerinde oynatıp aptala çevirmek dışında hiçbir işi beceremeyen bir firmadan ne bekleyebilirdik ki...

Gelişme

17 Ağustos 2023 20:28

Geçen hafta taşpınarın bizi nasıl rezil ettiğini uzun uzun buraya yazdım güya bu hafta içi ürünlerimiz kesin gelecekti müşteri hizmetleri öyle söylemişti güzel bir "kaza yaptık gelemiyoruz' yalanıyla bizi dün geçiştirdiniz koskoca firmanın bir tane arabası var herhalde bugün de aramadınız ve ürünler gelmedi ne biz çocuğuz ne de bu iş çocuk oyuncağı ya gelin kırık ve eksik ürünlerinizi alın ya da doğru düzgün malzemeleri getirin bitsin artık uzattıkça uzattınız

10 Ağustos 2023 16:43 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz ; Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

Ebrar E. Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Çözüm ekibi Yetkilimiz tarafından arandınız. Fakat yapılan tüm aramalara rağmen tarafınıza ulaşamadık. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Taşpınar Çözüm Ekibi

Ebrar
10 Ağustos 2023 19:24

Beni aradığınızda Esertepe şubenizdeydim mağaza sorumlusu müdürünüzü arayıp durumu izah etti daha sonra telefona istendik kendisi "ürünümüzü sizden geri istiyoruz" dedi ve telefonu suratımıza kapattı mağaza sorumlusu bile bu bu davranışı kınadı hiç hoş değil. Ayrıca hangi ürünü istiyorsunuz kırık gönderdiğiniz ürünü mü? Lütfen firma müdürlerinizin müşteri memnuniyetini düşünerek düzgün üslupla konuşsun

Merhaba Ebrar E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek çözüm sürecimizin devam ettiği, bu süreçte konunun takibimizde olduğu bilgisi tarafınıza iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. T. ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi

Merhaba Ebrar E. Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmış, sorununuz çözüme kavuşturulmuştur. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. T. ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. T. Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Teslimat Sorunu

Ankara/ Keçiören/ yükseltepe/ Karakeçili caddesinde ki Taşpınar mağazasından 3 ay önce yatak odası takımı aldık. 45 gün ...

3 Destek

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Sipariş Edilen Ürünlerin Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

29 ekimde bir yatak bir karyola bir de dolap sipariş ettik. 40 gün içerisinde geleceğini söylediler. Sadece elime yatak ...

1 Destek

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yatak Başlığı Tamiri Yapılmadı

Bütün ev eşyalarımı aldım ve mağdur edildim. Aldığım yatak odasının yatak başlığının vidaları sağlam yapılmadığı için el...

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Yatak Başlığı Tamiri Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Ürünümde Sorun Var

Profil fotoğrafı
Aleyna
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

TaşpınarAlışveriş Merkezleri Teslimat Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Hatice
Taşpınar Mağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

TaşpınarMağazasından Alınan Ve Kullanılmayan Ürünün İadesi Yok Dendi!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Fissler Düdüklü Buhar Kaçırma Sorunu

Fissler DüdüklüBuhar Kaçırma Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Fissler Düdüklü Tencere Hüsranı!

Fissler DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Özkan
Fissler Düdüklü Su Damlatıyor!

Fissler DüdüklüSu Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Gizem