Taşpınar Alışveriş Merkezleri Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Teslim Edilmedi

Nesrin · 2025-11-18T14:52:08+03:00

09 Kasım 2025 tarihinde, Taşpınar Ankara Eryaman Park AVM mağazasından, Kasım fırsatları kapsamında yayımlanan indirim listesine istinaden Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. İndirim kataloğunda 8.370 TL olarak belirtilen ürün için mağazada ek olarak 1.200 TL daha talep edildi ve toplam da 9.570 TL ödedim (Sipariş No: TK14646520). Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisi birkaç gün içinde teslimat yapılacağını ve tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp hattına yazmama rağmen ya cevap alamadım ya da “iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. İlk kez bu mağazadan alışveriş yaptım ve böylesine ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Tüm bu yaşananların ardından, ivedi olarak satın aldığım Fissler düdüklü tencerenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Nesrin

Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dönüş yapılacağı yazıldı dönüş yapılmadı. 10 gün olmuş düdüklü tencereyi alamamışım. Şikayetimin akabinde jet hızıyla cevap yazmışsınız. Cevap olarak bana şikayetime anlam veremediğiniz yazılmış. Tuhaf mı desem Trajikomik mi

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

Merhaba n***** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi

Nesrin

Taşpınar düdüklü tenceremi teslim etti. Gimsa park AVM deki Taşpınar şubesi personeli Meliha hanım a çok teşekkürler, kendisi güler yüzlü, samimi, nazik ve iş bitirici. Bundan sonra ihtiyaçlarım için ilk düşüneceğim mağaza Taşpınar olacaktır Saygılar Teşekkürler

Nesrin

Teşekkürler Taşpınar 🌺♥️

Nesrin

Şikayetim ile ilgili de hakkınızı helal edin sayın Taşpınar mağazaları

Benzer Şikayetler

Kapıdan Geçmeyen Ürün İçin Nakliye Ücreti İptali Ve Tam İade Talebi

Biralar

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

Çorum merkez Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık aldım. Ürünü taksitli olarak satın aldım. Ürün belirli bir süre önce evime getirildi ancak gelen ekip bu kapıdan geçmez, buraya olmaz diyerek ürünü geri götürdü ve bana daha küçüğünü almam gerektiğini söyledi. Ben de tekrar Çorum merkez Taşpı...

kapidan-gecmeyen-urun-icin-nakliye-ucreti-iptali-ve-tam-iade-talebi-2.jpg

1 Destek

Deneme İmkânı Olmadan Satın Alınan Ağır Süpürgenin İade Reddi

Anıl

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

635

08.03.2026 akşamı Elvankent Taşpınar AVM’den Philips Maraton 7000 Series süpürge ve Philips Airfryer 5000 Series aldım. Toplam 12.290 TL ödeme yaptım. Ertesi sabah, 09.03.2026 günü eşim süpürgeyi denediğinde ürünün çok ağır olduğunu, kullanım sırasında kollarını ciddi şekilde yorduğunu ve rahatsız e...

Deneme İmkânı Olmadan Satın Alınan Ağır Süpürgenin İade Reddi

1 Destek

Taşpınar Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum İletişim Sorunu Çözülmüyor

Cuma

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

1.364

Taşpınar ’dan Bed-Line model yatak odası takımı aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 2 gündür 08504206060 numaralı hattı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Daha önce de benzer bir sorun ya...

1 Yorum

63.500 TL Geri Ödeme İadesi İçin Uzun Süreli Bekleme Ve İlgisiz Tutum

Mehtap

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

Taşpınar Ankara Keçiören Ufuktepe şubesinden Grundig marka buzdolabı ve mutfak masa takımı satın aldım. Buzdolabını getiren firma, ürünün kapıdan eve sığmayacağını söyleyerek ürünü geri götürdü ve iade işleminin yapılacağı belirtildi. Ancak 27 Nisan’dan bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen buzdo...

63.500 TL Geri Ödeme İadesi İçin Uzun Süreli Bekleme Ve İlgisiz Tutum

38 Gün Geciken Teslimat Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Taşpınar Alışveriş Merkezleri

Taşpınar ’ın Ankara Altındağ Alibey şubesinde, Orhan Kemal Caddesi üzerindeki mağazadan 05.04.2026 tarihinde mutfağım için bir masa sandalye takımı satın aldım. Sipariş cep telefonum üzerinden oluşturuldu ve bana ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla 38. Gün o...