to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Satın Aldığım Fissler Düdüklü Tencere Teslim Edilmedi
09 Kasım 2025 tarihinde, Taşpınar Ankara Eryaman Park AVM mağazasından, Kasım fırsatları kapsamında yayımlanan indirim listesine istinaden Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. İndirim kataloğunda 8.370 TL olarak belirtilen ürün için mağazada ek olarak 1.200 TL daha talep edildi ve toplam da 9.570 TL ödedim (Sipariş No: TK14646520). Ödemeyi yaptıktan sonra müşteri temsilcisi birkaç gün içinde teslimat yapılacağını ve tarafıma dönüş sağlanacağını belirtti.
Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve WhatsApp hattına yazmama rağmen ya cevap alamadım ya da “iletişime geçilecek” denilerek oyalandım. İlk kez bu mağazadan alışveriş yaptım ve böylesine ilgisiz bir yaklaşımla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünümün garanti kapsamında olduğunu da belirtmek isterim. Tüm bu yaşananların ardından, ivedi olarak satın aldığım Fissler düdüklü tencerenin tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Dönüş yapılacağı yazıldı dönüş yapılmadı. 10 gün olmuş düdüklü tencereyi alamamışım. Şikayetimin akabinde jet hızıyla cevap yazmışsınız. Cevap olarak bana şikayetime anlam veremediğiniz yazılmış. Tuhaf mı desem Trajikomik mi
Merhaba n***** Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Taşpınar ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Taşpınar Çözüm ekibi
Taşpınar düdüklü tenceremi teslim etti. Gimsa park AVM deki Taşpınar şubesi personeli Meliha hanım a çok teşekkürler, kendisi güler yüzlü, samimi, nazik ve iş bitirici. Bundan sonra ihtiyaçlarım için ilk düşüneceğim mağaza Taşpınar olacaktır Saygılar Teşekkürler
Teşekkürler Taşpınar 🌺♥️
Şikayetim ile ilgili de hakkınızı helal edin sayın Taşpınar mağazaları
