to read complaints and reviews, or file yours.Taşpınar Alışveriş Merkezleri Haksızca Fazladan Ücret Çıkardı!
Taşpınar Şentepe şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Temmuz ve Eylül ayları arasında, 60 günü geçen bir borcum oldu ve sonrasında fazladan bir ay daha ödeme yaparak tüm borcumu kapattım. Ancak şube, 60 gün gecikme olduğu gerekçesiyle 15 bin TL’yi masraf adı altında borcumdan düşmedi ve bu tutarı haksız yere kesti. Oysa avukatlık bir durum, icra ya da dosya işlemi kesinlikle olmadı.
Durumu görüşmek için şubeyi aradığımda sesimi yükselttiğimde telefon yüzüme kapatıldı ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Fazla yatırdığım paranın borcumdan düşmesini, haksız yere alınan 15 bin TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşmemde böyle bir masraf maddesi olup olmadığını da inceleyeceğim. Taşpınar ’ın bu mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba telefon bilginizi iletebilirmisiniz.
Taşpınar çubuk şubesinden toplam değeri 45 bin tl lik alıveriş yaptım ve peşinat düşülünce 4000 TL aylık ödemem vardı, bu tutarın 3.000 TL lik kısmı 60 gündür ödenmediği için kendi kafalarına göre hukuksuzca %10 işlem masrafı eklemişler arkadaşlar ama tabii ki bu %10 masrafı güncel gecikmiş borcum olan 3000 TL üzerinden değil toplam ödenmiş ve ödenmemiş olan ilk bakiye olan 45 bin tl üzerinden yapılıyormuş 4800 TL %10 masraf aldık diyorlar telefonla görüşmemizde oradaki hanımefendinin bana cevabı ise ödeseydiniz veya sözleşme yapılırken bütün maddeleri tek tek okusaydınız gibi bir cevap veriyor. Bu resmen insan kandır maça bu kadar çok şubesi olan bir yere güvenilmemesini ve başka kullanıcıların bunu bilmesini sağlamak lazım