to read complaints and reviews, or file yours. 
28.10.2025 tarihinde Ankara Ufuktepe Taşpınar mağazasından siparişini verdiğim bilgisayarın iadesi için 29.10.2025 tarihinde mağazaya başvurdum. İade işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Ancak 01.11.2025 tarihinde mağazaya tekrar gittiğimde herhangi bir işlem yapılmadığını öğrendim. Konuyla ilgili müdür yardımcısı Ş**** Bey ve mağaza müdürleri E*** Bey, hafta sonu olduğu için yardımcı olamayacaklarını belirttiler ve çalışanlarının hatalarını kabul etmediler. Ayrıca müdür E*** Bey mağazada üzerime yürüyerek son derece rahatsız edici bir tavır sergiledi.
Herhangi bir ödeme yapmadım ve iade sürecinde bana herhangi bir belge veya işlem numarası verilmedi. Hafta sonu olduğu için müşteri hizmetleriyle de iletişime geçemedim. Benzer sorunların başkalarının da başına geldiğini duydum.
Mağaza çalışanı hakkında gerekli yaptırımın uygulanmasını ve mağazadan almış olduğum bilgisayarın iadesinin ivedilikle tamamlanmasını, ayrıca ellerinde bulunan senetlerimin tarafıma geri verilmesini talep ediyorum.
Ankara Gimsapark AVM Taşpınar Mağazacılık'tan 22.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi almak istedim. Başvuru esnasında kredi kartımla 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru koşullarını taşımadığım tarafıma iletildi, ben de işlemimi 27.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Fakat genel merkezden bana 02.10.2024 tari...
Taşpınar Hüseyingazi şubesinden yaklaşık 2 ay önce köşe takımı ve şömineli TV ünitesi sipariş ettim ve teslimatın hızlı yapılıp yapılamayacağını sordum. Ürün satıldığına kadar her şeyin hızlı olacağını söyleyen şube, satıldıktan sonra ne erken ürün teslimi etmek ne de olması gereken teslim zamanında...
Merhaba Ankara ufuktepe Taşpınar şubesinden çeyiz seti almıştık. Tenceremizin bir tanesi taban kısmında göçük olduğu için iade etmek istedik hiç kullanılmamasına rağmen iade almadılar ve oradaki Ö**** isimli çalışan sanki köpek azarlar gibi konuşuyor. İnsan karşısında sakinliğini zor koruyor. Böyles...
5 Kasım 2023 tarihinde Ufuktepe Taşpınar şubesinden Casper Excalibur i5 masaüstü bilgisayar satın aldım. Ancak bir hafta geçmeden cihazda sorunlar yaşamaya başladım. Kasa ses yapmaya, ekran donmaya ve kararmaya başladı. Sorunumu bildirdiğimde yetkililer beni servise yönlendirdi. Servisle iletişime g...
Ankara Ufuktepe Taşpınar mağazasından almış olduğum ürünlerin kurulumu 20.01.2024 tarihinde yapıldı, ancak eksik parçalar olduğu söylendi. 22.01.2024 tarihinde kurulum ekibi eksik parçaları getirdiklerini söyleyerek geldi, fakat getirdikleri ürünlerin yanlış olduğunu belirterek geri döndüler. 24.02....
Yorumlar