Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti




21/10/2025 tarihinde Etimesgut Taşpınar şubesinden teslim aldığım Kütahya 54 parça yemek takımında 2 tabak, 2 çorba kasesi ve 2 servis tabağı olmak üzere toplam 6 parça kırık çıktı. Ürünleri teslim alır almaz kutuları açtım ve kırık parçaları o anda fark ettim; açılış anının videosu da elimde mevcut.
Teslimat sonrası fatura kesileceği söylendiği için elimde şu an bir fatura ya da sipariş numarası bulunmuyor. Sorunu bildirmek için gün içinde en az 20 kez Taşpınar ’ı aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, mağazaya ulaşamadım.
Kırık gelen 6 parçanın yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi Kırık Gelen Yemek Takımı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti













