Taşpınar Alışveriş Merkezleri iade süresi

Geçen hafta Taşpınar’dan mağazadan alınmış bir erkek saati hediye olarak tarafıma verildi. Saati değiştirmek istediğimde, bana hediye getiren kişiye mağaza tarafından bir çalışan ismi verilmiş ve değişim yapılmak istenirse 2–3 gün içinde o kişiye mağazada ulaşarak değişim yapabileceği söylenmiş. Be...

Taşpınar Keçiören Mecidiye Şubesinden 8 Kasım tarihinde eşimi kefil göstererek elden taksitli LED TV siparişi verdim. Tüm e-Devlet kontrolleri mağaza tarafından yapıldı ve taksitleri ödeyeceğime dair bir evrak düzenlenerek bana imzalatıldı. Toplam 10 taksit üzerinden anlaşma yapıldı. Aradan birkaç ...

28 Temmuz’da Ankara Yeşilbayır Taşpınar mağazasından Casper Excalibur model bir bilgisayar ve kasasını toplamda 50.000₺ kredi kartı (7 taksit) ve 2.380₺ banka kartı ödemesiyle satın aldım. Ürünü hiç teslim almadım ve aynı gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Ancak mağaza görevlileri, işlemi...

Merhaba Taşpınar mağazasından 10.05.2025 tarihinde fast işlemi ile ödeme yaparak alışveriş yaptım, anında geçen işleme hesaplara geçme süresi diye ürünümü vermediler. Ertesi gün SMS gelecek gelin alın dediler. Hastalık sebebiyle 14.05.2025 tarihinde gittiğim de ürünü ayırmadıklarını ve 10 gün daha b...

30 Kasım'da 2 adet gardırop, 3 adet çekmece, 2 adet bilgisayar masası aldık. Sadece 1 adet gardırop geldi. Diğer ürünler ise sistemde hazırlanıyor olarak gözüktüğü söylendi fakat 40 gün teslim süresi olmasına rağmen bugün tarih 07.01.2025, 37 gün oldu. Hâlâ diğer ürünlerim gelmedi. Müşteri hizmetler...

Ankara Gimsapark AVM Taşpınar Mağazacılık'tan 22.09.2024 tarihinde çamaşır makinesi almak istedim. Başvuru esnasında kredi kartımla 5000 TL ödeme yaptım. Başvuru koşullarını taşımadığım tarafıma iletildi, ben de işlemimi 27.09.2024 tarihinde iptal ettirdim. Fakat genel merkezden bana 02.10.2024 tari...

Akyurt Taşpınar 'dan telefon almak için başvurdum. Kefil de götürmeme rağmen iptal oldu. Onu geçtim, 500 TL önden para aldılar, ilk taksit filan bilmem diyerek. İptal olduğu halde parayı iade etmiyorlar. Aradığında ise biz bankaya yatırdık, onlar ne zaman size yatırırsa yatırır diyorlar. Bankayı ara...

15 Temmuz tarihinde Taşpınar mağazasından 1 adet yatak baza başlık aldık. Teslimat süresi 15 gün dediler. Daha sonra yatağı araştırdığımızda 2 yaşında çocuğumuza uygun olmadığını anladık. İade etmek istediğimizde önce mağazaya gelin dediler. Gittik, müdür yok, edemeyiz gibi bir sürü bahane uyduruyor...

Ankara Eryaman Gimsa Park AVM'de Taşpınar mağazasından 4 kapılı dolap almıştım. Bana en geç 30 gün içerisinde teslim edileceğini söylediler. 1 buçuk aya yaklaştı, hala elime ulaşmadı. Mağazaya gittiğimde daha uzun sürer dediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum, birisi bayramdan önce ulaşır diyor, biri...

Taşpınar'dan bir dolap ve berjer satın aldık. Ürün, tam iki ay sonra teslim edildi; ancak bu kadar beklememize rağmen bize defolu ve kırık mal getirildi. Ürünü teslim almadık ve iade ettik. Yasal iade süresi geçmesine rağmen hala paramızın iadesini bekliyoruz.

14 ekimde Ankara Sincan şubesinden aldığımız dolap için 1 ay teslim süresi verilmişti. 1 ay geçtikten sonra firmayı aradığımızda 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. 2 hafta sonra ürünü tedarik edemediklerini ve iade ya da değişim yapılabileceğini söylediler. Mağazaya gidip değişim yaptık yeni ...

Bundan 2 ay kadar önce bir gardırop aldık, 2 hafta sonra ürün teslimi için aradılar arabada kırıldı diye iade etmeden gittiler. Sürekli çubuk şubesine gidip konuşmamıza rağmen bir sonuca ulaştırmadılar yine bekledik yine bekledik. 2 ayın sonunda tekrar dolap geldi ve tekrar kırık. Çubuk şubesine tek...

Ankara Keçiören mecidiye Taşpınar mağazasından s** y** 55*4630 adına tost makinesi aldık. Alırken ilk taksitini banka kartından çektikten sonra ürünü vermeyip 2 3 gün onaylanmasını bekleyeceğim söylendi. Para ödedikten sonra bu durum söylendi maalesef. Ürünü 10 gün sonra kendi çabamızla teslim aldık...

Hatalı ve yanlış ürün teslimatı Taşpınar - Şentepe Şubesinden 30.06.2023 Tarihinde bir adet banklı Kelebek model şeklinde açılan mutfak masası siparişimiz olmuştur. Bizim ile ilgilenen satış temsilcisi Halim Bey masayı satarken ürün sıfırdan üretilecek deyip masanın bacağının farklı bir seçenek ekle...