Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:31218721
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

8 Aylık Mağduriyet: Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu

profile
Hilal
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
06 Ocak 2025 13:45
6.597

2024 yılının 6. Ayında Taşpınar 'ın Pınarbaşı şubesinden 22 parça Cocinero çelik tencere seti aldım. Ürünleri kontrol ettiğimde düdüklü tencerede bulunan darbeden dolayı ürünü şubeye iade ettim. Ben bu ürünleri taksitle aldığım için her taksit ödemede ürünü sorduğumda haber beklediklerini söylediler. İki ay sonra ürünün kargoya verildiğini söylediler. Aradan altı ay geçtikten sonra bana bu konuyla ilgilenen arkadaşın işten çıktığını ve ürünün son durumunu kimsenin bilmediğini aktardılar. Ben genel merkezle irtibata geçince ürünün kaybolduğunu öğrendim. Bana elimdeki ürünleri iade etmemi, yeni bir paket vereceklerini söylediler. Onu da kabul ettim, yeni ürünler teslim edildi; o teslimatta da eksik ve darbeli ürün getirdiler. Tekrar iletişime geçtim, bana 22 parçalık ürüne yeniden sipariş girildiğini söylediler fakat on beş gündür ne ürün var, ne kargo var, ne de benimle ilgilenen, sorunumu çözen bir yetkili var. İletişime geçtiğim arkadaş da benim anlayışsız olduğumu ileri sürerek benim haksız olduğunu ima etti. Lütfen, ben 8 aydır yeterince mağdur edildim. Zaten ürünlerinizi istemiyorum, ben para iademin yapılmasını istiyorum. Bir daha sizinle asla alışveriş yapmak istemiyorum.

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Logo
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
10 Ocak 2025 14:51 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Taşpınar Çözüm ekibi 8 Aylık Mağduriyet: Eksik Ve Hasarlı Ürün Sorunu

Hilal
Hilal
11 Ocak 2025 16:06

Şikayetimi kısa sürede çözüme ulaştırdığı ve sorunsuz paramı iade ettikleri için Taşpınar genel merkeze teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Müşteri Memnuniyetsizliği Alınan Ürünlerden Memnun Kalmama

profile
Sıla
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
05 Nisan 2024 02:03
2.102

30 Aralık 2023 tarihinde Taşpınar Pursaklar Saray şubesinden almış olduğum 60.000 TL'lik ürünlerim 15 Şubat'ta teslim edildi. Ürünlerin hepsi tam değildi; eksik ve unutulan parçalar vardı, kutular yırtılmış ve teşhir ürünleri gönderilmişti. Şubeyi kaç kere aradım; ilk aldığımızda '15-20 gün içinde e...

1 Destek
1 Yorum
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Şikayet ( Hatalı Girilen Mutfak Masası )

profile
Tuğba
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
21 Temmuz 2023 10:57
1.285

Hatalı ve yanlış ürün teslimatı Taşpınar - Şentepe Şubesinden 30.06.2023 Tarihinde bir adet banklı Kelebek model şeklinde açılan mutfak masası siparişimiz olmuştur. Bizim ile ilgilenen satış temsilcisi Halim Bey masayı satarken ürün sıfırdan üretilecek deyip masanın bacağının farklı bir seçenek ekle...

+1
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Taşpınar Ürünün Parasını Alıyor Temin Edemiyor

profile
Bilal
Taşpınar Alışveriş Merkezleri
28 Mayıs 2024 23:16
723

Taşpınar Gölbaşı-2 mağazasından 23.12.2023 tarihinde aryıldız Crystal cam 20 parça tencere seti aldım. Ürünü bana 15 gün içinde teslim edeceklerini söyledikleri için güvenerek ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. 28.05.2024 tarihi oldu ve satın almış olduğum ürünle ilgili herhangi bir gelişme yok. ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Fissler Düdüklü Tencere Hüsranı! videonun kapak resmi

Fissler Düdüklü Tencere Hüsranı!

profile
Özkan
Fissler Düdüklü Buhar Kaçırma Sorunu videonun kapak resmi

Fissler Düdüklü Buhar Kaçırma Sorunu

profile
Özlem
Fissler Düdüklü Su Damlatıyor! videonun kapak resmi

Fissler Düdüklü Su Damlatıyor!

profile
Gizem
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Lütfen En Hızlı Şekilde Sorunu Çözün! videonun kapak resmi

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Lütfen En Hızlı Şekilde Sorunu Çözün!

profile
Hatice
Taşpınar Alışveriş Merkezleri İade Değişim İstiyorum! videonun kapak resmi

Taşpınar Alışveriş Merkezleri İade Değişim İstiyorum!

profile
Pınar
Taşpınar Alışveriş Merkezleri Kurulumdan Sonraki Ticaret Mantığı videonun kapak resmi

Taşpınar Alışveriş Merkezleri Kurulumdan Sonraki Ticaret Mantığı

profile
Ümit

Öne Çıkan Konular

Taşpınar Alışveriş Merkezleri cocinero çelik tencere seti Taşpınar Alışveriş Merkezleri düdüklü tencere Taşpınar Alışveriş Merkezleri taksit ödeme Taşpınar Alışveriş Merkezleri ürün iadesi Taşpınar Alışveriş Merkezleri ürün teslimi Taşpınar Alışveriş Merkezleri şubeleri
Benzer Şikayet Yaz