Fiyat Etiketi Olmadan Kiler Dolabı Gösterilmesi Müşteri Güvenini Zedeler


Taşpınar mağazalarından Kiler dolabı almak istiyorduk; ancak yaklaşık 15 gündür ürünün üzerinde fiyat bilgisi yer almıyor. Mağazadaki görevlilere sorduğumuzda ise her seferinde fiyatın henüz genel merkez tarafından belirlenmediği söyleniyor.
Yeni ürün bahanesiyle bu kadar uzun süre fiyatın belirsiz bırakılması ve etiketinin yazılmaması, hem müşteriyi oyalayan hem de güven kırıcı bir durum oluşturuyor. Bir ürün satışa sunuluyorsa, fiyatının da net ve görünür şekilde belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Taşpınar mağazalarından beklentim, fiyatı belli olmayan veya etiketi hazır olmayan ürünlerin müşteriye teşhir edilmemesi ve özellikle de bu Kiler dolabının fiyat bilgisinin derhal belirlenip ürünün üzerine açıkça yazılmasıdır.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi
Hiçbir şekilde iade almadılar. Ürün kutusundaydı. Firma maalesef kararı veren ustabaşını aşamadı. Ürünlerini çöpe atacağım. Onlara da ücretsiz vereceğimi söyledim, milli servet yazık olacak dedim. Bu şekilde bir duyarlılığa bile önem göstermediler. Milli servet çok da mühim değildi sizler için sanırım. Bunu bu şekilde anladım.














