to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar Şentepe şubesinden aldığım beyaz eşya için ek garanti sözleşmesi imzaladım. Sözleşmeyi imzaladıktan sadece dört gün sonra ek garanti iptali için mağaza yetkililerine başvurdum. Ödemeyi yapamayacağımızı, taksitleri ödemekte zorlanacağımızı da belirttim. Ancak ürün teslim edildiği için iptal işleminin yapılamayacağını söylediler ve talebimi reddettiler.
Bu konuda şirket yetkililerinin bize yardımcı olabileceğine inanıyor ve ek garanti sözleşmemin iptal edilmesini talep ediyorum.
Taşpınar Şentepe şubesinden yaklaşık 5 gün önce çay makinesi, tost makinesi ve kahve makinesi satın aldım. Ürünleri teslim almak için tüm imzalar atıldı ve peşinat olarak 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim “onay gelecek” denilerek teslim edilmedi. Her gün aramamıza rağmen şubeye ve müşteri hizme...
02.09.2025 tarihinde Taşpınar Mobilya Şentepe şubesinden gardırop satın aldım. Satın alma sırasında teslimatın en geç 1 ay içinde yapılacağı bilgisi verildi, ancak net bir tarih belirtilmedi. 1 ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım; ürünün hazır olduğu ve bana ulaşmaya çalıştıkları söylendi...
10 Ağustos’ta Taşpınar Mecidiye şubesinden koltuk takımı siparişi verdim. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişten sonra 15.000 TL taksit ödemesi yaptım ve ödemelerim düzenli şekilde devam etti. Ancak sürekli olarak teslimatın yapılacağı söylenip oyalanıyorum, mağaza pe...
Taşpınar Şentepe mağazasından oturma grubu ve yemek takımı aldım. Ürünleri teslim alırken konsolun aynası düzgün değildi. Montaja gelen usta, kısa zamanda değiştirilip yenisi geleceğini söyledi ama ne yazık ki 7 ayı aşkın bir süre oldu; ne gelen var ne de giden. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
Taşpınar Mağazası hakkında Şikayetim Ekim 2024 tarihinde Taşpınar Mağazası’ndan bir gardırop satın almak için ödeme yaptık. Ürün teslimatı için bize 15 gün içinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Bu süre zarfında mağazaya defalarca giderek...
Yorumlar