to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet Şifresi İstenmesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
18.10.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Taşpınar Yahyalar Şubesi’nden tek kişilik yatak, ütü masası ve nevresim takımı satın aldık. Daha önce de bu şubede hesabımız vardı. Ürünler için 2000 TL peşinat ödedik ve bize “bir iki gün içinde kod gelecek, o kodla ürünü teslim alabilirsiniz” denildi. Ancak bugün babam şubeyi aradığında, kendisinden e-Devlet şifresi istendi. E-Devlet şifresi kişiye özeldir ve paylaşılması uygun değildir. Babam da bu duruma tepki gösterip telefonu kapatmak zorunda kaldı. Ayrıca, “hakkınızda icra vs. Var mı, dosyanıza bakacağız” gibi ifadeler kullanılmış.
Bu süreçte bize herhangi bir ürün teslim edilmedi ve sadece bir kağıt imzalatıldı. Şu an gidip peşinatımızı geri almak istiyoruz. E-Devlet şifresi talep edilmesini ve bu şekilde işlem yapılmasını kesinlikle kabul etmiyoruz. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, yaşadığınız deneyim için özür dileriz. Geribildiriminizi sorunun yeniden yaşanmaması adına ilgili birimlerimize aktarıyoruz. Taşpınar Çözüm ekibi E-Devlet Şifresi İstenmesi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Mağduriyeti
15 gün önce yemek takımı aldım halen gelmedi aradığım halde kimseye ulaşamıyorum saatlerce aradıktan sonra lütfedip bakıyorlar onda da biz sizi aradık diyorlar siz beni aradınızda o zaman ben niye size ulaşmaya çalıyorum çok ayıp kurumsal bir firmanın bunu yapması çok düşükçe bir hareket gerçi herkes şikayetçi