to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Ovacık Taşpınar mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce Star koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldığım günden beri koltuk takımında çeşitli hasarlar ve üretim hataları mevcut. Özellikle berjerin altı kırık, koltukların altında çıta ve vida delikleri yok, taşınma sırasında da zarar görmüş. Bu sorunları ürünü teslim aldığım gün fark ettim ve hemen mağazaya giderek mağaza müdürüyle yüz yüze görüştüm, elimdeki video kayıtlarını da izlettim. Mağaza müdürü de koltukların bu şekilde kabul edilemez olduğunu belirtti.
Mağazaya defalarca gitmeme ve bana verilen numaraları aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mağaza çalışanları ve müdürü dahil kimse ilgilenmiyor, evime servis de gelmedi. 2 yıl garantili olan bu koltuk takımının parasını da peşin olarak ödedim ve alışveriş sırasında mağazanın kamera kayıtlarında da tüm işlemlerimiz mevcut.
Tüm bu yaşananlara rağmen mağaza tarafından hiçbir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Beklentim, ayıplı ve hasarlı olan bu koltuk takımının sıfır, sağlam ve sorunsuz bir ürünle değişimidir. Konuyla ilgili acil olarak çözüm ve destek talep ediyorum.
Taşpınar Ankara Ovacık Bulvar AVM şubesinden aldığım genç odası takımının çalışma masası eksik teslim edildi. Teslimattan bu yana yaklaşık iki hafta geçti ve bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya telefonlara hiç cevap verilmiyor ya da ulaştığımda “geri dönüş yapılacak” de...
5 ay önce Avcılar Ev Moda mağazasından satın aldığım koltuk takımı, teslimatından sadece 15 gün sonra çöktü. Sorunu bildirdikten yaklaşık 1,5 ay sonra yetkililer gelip koltuğun altını söktüler ve “haftaya halledeceğiz” diyerek gittiler. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kimse gelmedi ve hi...
Taşpınar Ankara Yeşilbayır şubesinden 4’lü koltuk takımı satın aldım. Teslimattan yaklaşık 2 ay sonra koltuklarda tüylenme sorunu başladı ve bu problem 1 aydır devam ediyor. Satın alırken 16 bin TL gibi yüksek bir bedel ödedim ve ürünün arkasında durulmasını beklerdim. Mağaza ile iletişime geçtiğim...
Ankara Pursaklar Taşpınar şubesinden aldığım koltuk takımı asla showroom da sergilenen gibi gelmedi, asla oradaki kadar sağlam ve kaliteli değil. Berjerlerin boyları arasında 2-3 cm fark var. Biri uzun biri kısa. Berjerlerin ayaklarında güneş yanığı ya da su lekesi gibi lekeler var. Asla katalogdan ...
Herhangi bir ürün alırken muhakkak yorumlara dikkat eden birisi olarak size Taşpınar mağazasındaki sıkıntımı yazıyorum. Mayıs ayında Ovacık şubeden bir koltuk takımı aldım. Alırken 3300 TL lik bir hediye çekim olduğu söylendi bu çeki Ağustos ayında herhangi bir şeyde kullanabileceğim söylendi koltuğ...
Yorumlar