Hazırlanıyor Durumunda Kalan Siparişlerde Yanıt Yok

Taşkıranlar Kartepe Kocaeli firmasından 16.05.2026 ve 17.05.2026 tarihlerinde 2 adet ankastre set ve bir adet Baymak klima satın aldım. Ürünler üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor.
Bu süreçte firmaya WhatsApp üzerinden yazdım, eve aradım, müşteri hizmetlerini aradım ancak hiçbir kanaldan bana geri dönüş yapılmadı. Hem ürünlerin durumuyla ilgili bilgilendirme yapılmaması hem de ulaşmaya çalıştığım halde muhatap bulamamam beni oldukça mağdur etti.
Sipariş numaralarım 141684 ve 141485’tir. Bu yaşananlar sebebiyle siparişlerimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



Ben de derin dondurucu siparişi vermiştim. Muhatap yok.