to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşkesti'den Pazar günü su siparişi oluşturdum. Uygulamayı kontrol ettiğimde siparişim 'onay bekliyor' şeklinde görünüyordu. Pazar günü dağıtım yapılmadığını düşünerek ertesi günü bekledim.
Pazartesi günü teslim edildi olarak görünce, uygulamada yazan iletişim numarasını üç kez aradım. Yoğunluk olduğunu, dağıtım için araca yüklendiğinde de sistemde böyle görünebildiğini söylediler.
Bekledim ancak bugün Salı ve suyum hâlâ teslim edilmedi. 2025 yılında insana mağduriyet yaşatıyorlar.
15 Mart 2025 Cumartesi günü sabah 11 için su siparişi oluşturdum. Saat 16:30 oldu ve siparişim halen gelmedi. 16:30'da müşteri hizmetlerini aradığımda mevcut siparişi iptal edip yeni sipariş geçtiler ve gün içinde mutlaka suyun ulaşacağı söylendi. Saat 17:45 civarında suyum gelmeyince tekrar aradım....
26 Şubat 2024 tarihinde Taşdelen aplikasyonu üzerinden 15 litrelik cam damacana Vakıf Taşdelen su siparişi verdim. Üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her aramada suyun teslim edileceği söylendi. Ancak 2 Mart saat 21.24 itibarıyla su henüz teslim edilmedi. Yani altı gündür su teslim edilemiyor.
Taşdelen Su'nun kendi mobil uygulamasından Pazar sabahı bir cam damacana su siparişi verdim. Normal şartlarda hafta içi verilen siparişler aynı gün, hafta sonu Pazar günü verilenler ise ertesi gün teslim edilir. Malumunuz su insanın ana ihtiyacıdır. Ancak Pazar günü verdiğim sipariş, Pazartesi günü ...
09.07.2025 13:00'da oluşturduğum siparişim gün içinde teslim edilmedi. Saat 18 de müşteri hizmetlerini özellikle arayıp bölge bayii ile görüşmelerini ve suyun teslim edilip edilmeyeceğini tarafıma bildirmelerini istediğimde kesinlikle teslim edilecek denilmesine rağmen yine aynı yanlış beyanlar yine...
28.06.2024 tarihinde, yani bu sabah saat 10:23'te Hayat Su uygulaması üzerinden 1 adet damacana su siparişi verdim. Saat şu an 15:12 oldu. Yani yaklaşık 5 saattir su siparişim bana ulaşmadı. Su siparişim ulaşmadığı gibi siparişi verdiğim uygulamada da verdiğim sipariş gözükmüyor. Sadece bir önceki v...
Yorumlar