to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazartesi saat 20.30 gibi aradım ve telesekreter çalışma saatlerinin akşam 20.00'ye kadar olduğunu söyledi, ben de dün mesaiden geç çıktığım için 19.31'de su siparişi verdim ancak su yine gelmedi ve susuz kaldım. Madem kafanıza göre suyu getirip getirmeme kararı alıyorsunuz o zaman boşuna oraya saat koymayın veya saati geriye çekin ki biz de ona göre önlemimizi alalım. Sizin keyfi çalışma saatleriniz yüzünden dün susuz kaldım. Disiplinsiz bir firmasınız.
Sabah verdiğim sipariş için akşam aramama rağmen 'bir saate gelecek' denilip gelinmedi. Gecikmesine rağmen 'çok iş vardır' diyerek anlayış gösterdim; ancak sürekli iletişim kurmazsam susuz kalacağımı anladım. Sütüm gece 22.00'ye kadar hala gelmedi ve büyük ihtimalle bugün de gelmeyecek. Bu kadar sor...
Saat 14:00 için sipariş oluşturduk hala suyumuz geldi. Kaç kere aradık geleceğini söylediler saat şu an 20:30 şimdi de mesai saatler dışıymış. Madem getirmeyeceksiniz söyleyin o zaman! Bir daha asla tercih etmeyeceğim firmadır. Acil dönüş bekliyorum.!
Çalıştığım için saat 18 00 su siparişi verdim ve gelmediği için aradım müşteri hizmetlerini gelecek mi su dedim evet gelecek dedi ve saat 20 00 oldu gelmedi tekrar aradım müşteri hizmetlerini çalışma saatlerinde geleceği söylendi. Bu kadar terbiyesizlik olmaz çok ayıp ve ilgisizler mağdur oldum çok....
Sabah 10da verdiğimiz su siparişi akşam saat 20:15de ancak gelebildi. Firmayı aradım hemen ama mesai saatleri dışında aradığım için telesekreter kapattı yani bu demek oluyor ki akşama kadar Pursaklar saraydan siparişleri toplayıp toplayıp adam akşam evine geçerken yol üstü olarak bırakıp gidiyor bu ...
Bugün saat 16:00'da sipariş verdim. Saat 23:00 oldu ve hala siparişim gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mesai saatleri içinde arayın deniyor. Yarın itibariyle su firmasını değiştireceğim. Hizmetten memnun değilim. Yarın firmadan detaylı bir yanıt vermelerini rica ederim.
Yorumlar