to read complaints and reviews, or file yours.Kişiye Özel Erkek Tshirt Siparişi Gecikti, Kargo Bilgisi Verilmedi
02.02 tarihinde Tasarlabas firmasının internet sitesi üzerinden kişiye özel erkek t-shirt siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve belirtilen gönderim süresi çoktan geçmiş durumda.
Siparişi İstanbul’dan verdim ve teslimat adresi de İstanbul olmasına rağmen herhangi bir sevkiyat veya kargo bilgisi paylaşılmadı. Firma ile şu ana kadar ayrıca bir iletişime geçmedim, sipariş sürecinin ilan ettikleri süre içinde tamamlanmasını beklerken süre aşıldı.
Tasarlabas firmasından, kişiye özel erkek t-shirt siparişimin artık daha fazla gecikmeden hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tasarlabas üzerinden 02.02 tarihinde kişiye özel erkek t-shirt siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir gönderi bilgisi iletilmedi.
Daha önce de benzer bir gecikme yaşadığım için bu firma hakkında şikayette bulunmuştum. Sonrasında benimle WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçilerek siparişime öncelik verileceği ve sevgililer gününe kadar mutlaka yetiştirileceği söylendi. Ayrıca telefonla da arandım ve bir hafta geçtikten sonra yine öncelik verildiğine dair konuşuldu. Tüm bu vaatlere rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve mağdur edildim.
Artık bu süreçte firmaya güvenim kalmadığı için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Teşekkürler
