Metal Kılıf Yerine Plastik Kılıf Gönderildi, Tam İade Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Bünyesinde faaliyet gösteren tasarimkilif.com adlı siteden yaklaşık üç gün önce 750 TL ödeyerek metal, koruyucu bir cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Siparişim dün akşam saat 17:00 civarında Sürat Kargo ile teslim edildi.
Kargoyu açtığımda, sipariş verdiğim metal koruyucu kılıf yerine plastik, şeffaf ve son derece kalitesiz bir kılıf gönderildiğini gördüm. Ürün tanıtımda belirtilen özellikleri kesinlikle taşımıyor ve vaat edilenle gönderilen ürün arasında bariz bir fark var.
Bu nedenle gönderilen ürünü iade etmek ve ödediğim 750 TL tutarındaki ücretin tamamen tarafıma iadesini talep ediyorum. Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Sipariş ettiğim metal koruyucu kılıf yerine kalitesiz plastik bir kılıf gönderildi, iade ve 750 TL iadesi talep ediyorum. Markadan hiçbir ilgi veya davranış almadım.







