Enginar Salatası Kavanozunda Sızıntı Ve Hijyen Sorunları

Doğal Filem Gıda San. Tic. Ltd. Şti.’nin “Tarladan Mutfağa” Instagram hesabı üzerinden verilen reklam aracılığıyla enginar salatası sattığını gördüm. Ürünün kalitesini bilmediğim için deneme amacıyla 3 küçük kavanozdan oluşan 38465 numaralı siparişi 30.08.2026 tarihinde verdim ve ürünler 3 Eylül’de tarafıma teslim edildi.

Teslimat sırasında kavanozlarda hafif sızıntı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine kavanozlardan birini açıp ürünü kontrol ettiğimde, enginarların yeterince temizlenmediğini, yapraklarından ve yenilebilir olmayan kısımlarından uygun şekilde arındırılmadan hazırlanarak salata haline getirildiğini gördüm. Ürünün görseli ve satış sırasında oluşturulan kalite algısı ile bana gönderilen ürün arasında ciddi bir fark olduğunu düşünüyorum.

Gıda ürünlerinde hijyen, temizlik, uygun işleme ve tüketici sağlığı açısından gerekli standartlara uyulması gerektiği kanaatindeyim. Özellikle doğrudan tüketime sunulan bir üründe enginarların bu şekilde hazırlanmış olması benim açımdan kabul edilebilir değildir. Ürünün hem hafif sızıntılı şekilde teslim edilmesi hem de kavanozu açtığımda karşılaştığım hazırlama ve temizleme şekli nedeniyle ürünün güvenilirliği konusunda ciddi şüphelerim oluşmuştur.

Bu nedenle ödediğim bedelin iade edilmesini, yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve ürünlerin hazırlanma, hijyen ve gıda güvenliği süreçlerinin ilgili mevzuata uygun şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu deneyim nedeniyle firmadan tekrar alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve tüketicilerin benzer bir durum yaşamaması adına gerekli kontrollerin yapılmasının önemli olduğunu düşünüyorum.