to read complaints and reviews, or file yours.Koop Market Peynirin Neredeyse Yarısında Kırmızı Renkli Alanlar Olması
02.02.2026 tarihinde Ankara’nın Polatlı ilçesi Şehitlik Mahallesi’nde bulunan Tarım Kredi marketten, Tarım Kredi markalı teneke kutuda peynir satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra tenekeyi açıp peyniri kestiğimde, peynirin neredeyse yarısında kırmızı renkli alanlar olduğunu gördüm. Gıda ürünü olduğu için bu görüntü beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Kasada fişi almayı unuttuğum için elimde fiş yok ancak bugün ürünü aldığım şubeye götürmeyi düşünüyorum. Fiş olmadığı için iade veya değişim konusunda zorluk çıkarılacağından da endişe duyuyorum. Ürünün üzerindeki QR bilgisinde 8694962011772 kodu yer almaktadır.
İnsan sağlığını riske atabilecek böyle bir durumun büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle öncelikle ürün bedelimin iade edilmesini, ilgili peynirin laboratuvar ortamında detaylı şekilde incelenmesini, bu parti ile ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili açıklama ve özürde bulunulmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini ve sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle hassasiyetiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu sorun için özür dileriz. Ürün şikayetlerinize önem ve değer veriyoruz. İhtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyuyoruz. Konu hakkında gerekli incelemeyi yaparak en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri a. Ş
Merhabalar, Müşterimizin talebi/şikayeti/önerisi incelenerek kayıtlı olan iletişim bilgileri üzerinden bilgi verilmiştir. Bize her konuda ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla; Tarım Kredi Süt Ürünleri a. Ş
