Sürekli Ödeme Uyarıları Ve Saygısız İletişimden Şikayetçiyiz

Tarih Koleji ile ilgili yaşadığımız bir konuyu tarafınıza iletmek istiyoruz.

Tarafımızca düzenli olarak yapılmış olan kurs ücreti ödemelerine rağmen, kurumunuz tarafından sürekli olarak “ödeme yapılmadığı” yönünde telefonlar almaktayız. Bu durum, tarafımızda ciddi bir rahatsızlık ve memnuniyetsizlik yaratmaktadır. Her ay birden fazla kez dekont iletmemize rağmen, muhasebe biriminizden benzer geri dönüşler almak bizleri üzmekte ve sürecin sağlıklı işlemediğini göstermektedir.

Ayrıca, muhasebe birimindeki çalışanlardan birinin iletişim tarzı son derece lakayıt ve profesyonellikten uzaktır. Kurumsal bir eğitim kurumuna yakışmayacak şekilde, saygı sınırlarını zorlayan bir üslupla konuşulması kabul edilemez bir durumdur.

Bu konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını ve tarafımıza gerekli bilgilendirmenin yapılmasını rica ederiz. İletişimde daha dikkatli ve saygılı bir yaklaşım sergilenmesi gerektiğini önemle hatırlatmak isteriz.

İyi çalışmalar dileriz.