to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2025 tarihinde kaza yapan Doblo model aracımı Ankara Macunköy Tan Oto Fiat servisine teslim ettim. Aracımın perte çıkarılacağı söylendi ancak bu gerçekleşmedi, 40 gün boyunca aracım serviste bekletildikten sonra tamir işlemine geçildi. Bu süreçte sürekli oyalandım ve değişmemesi gereken birçok parça değiştirildi. Arabamı ancak 70 gün sonra teslim alabildim ve hizmetten hiç memnun kalmadım. Ayrıca, aracımın Fiat Doblo amblemi hâlâ temin edilmedi ve bu eksik parça için herhangi bir ilgi gösterilmiyor. Müşteri olarak aradığımda yetkililere ulaşmakta da sürekli zorluk yaşıyorum, kimse yardımcı olmuyor. İşlemler sigorta kapsamında yapıldı. Eksik olan parçanın bir an önce temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19 Eylül sabahı saat 8.30’da Ankara Tan Oto Fiat servisine 06 efa 463 plakalı Ducato Maxi aracımı randevu alarak teslim ettim. Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Teslim sırasında bana ...
2023 model Fiat Egea Sedan aracım 28 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Fiat Otokoç servisine, arkadan çarpılması sonucu teslim edildi. Aracı teslim ettiğimde hasar birimindeki yetkili, onarım sürecinin 4 ila 6 hafta arasında tamamlanacağını söylemişti. Ancak aracım şu anda 10 hafta 4 gündür s...
Oğlum 20.05.2025 tarihinde Ankara’da trafik kazası yaptı. (Araç daha sonraki süreçte perte ayrıldı.) Kazadan sonra aracımızı, kasko firmasından temin ettiğimiz çekici ile, aracı aldığımız ve trafik sigortası ile kaskosunu yaptırdığımız Ankara Tan Oto'ya götürdük. (Araç 2024 model Renault Clio Alphin...
Ufak bir kaza sonucu 11/11/2024 tarihinde Ankara Fiat yetkili servisi Birmot Yenimahalle'ye bakım onarım için bıraktığımız Fiat Doblo aracımız 3. ay içindeyiz hâlâ serviste. Aracın durumunu öğrenmek için gittiğimizde servis personellerinin her biri sizi başından savmak için bir hikâye uyduruyor. 3 g...
23.07.2025 tarihinde Jaecoo J7 model aracımla kaza yaptım ve aracımı Ankara Tan Oto Hasar Onarım Merkezi’ne teslim ettim. O tarihten bu yana, yani 44 gündür aracım serviste bekliyor ve yedek parça temin edilemediği için onarım yapılamıyor. Hasar dosya numaram: 10202507857’dir. Bu süreçte ne servist...
Yorumlar