to read complaints and reviews, or file yours.20 Gün Açıklamasız Hesap Askıya Alınması Ve Destek Yanıtı Yok
9 Şubat 23:443.351
Yaklaşık 20 gündür Tango hesabım sebepsiz yere askıya alındı ve kilitlendi, uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım kapatılmadan önce hiçbir uyarı, e‑posta veya bildirim almadım, bana herhangi bir gerekçe de iletilmedi.
Bu süreçte destek ekibine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda ücretli bir işlem ya da bakiye olmamasına rağmen, açıklamasız şekilde hesabıma erişimimin engellenmesi ve sonrasında da dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor.
Tango’dan, hesabımın tekrar açılması için gerekli kontrollerin yapılarak erişimimin sağlanmasını ve bu askıya alma işleminin nedeni hakkında bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
