Tandır's Hem Soğuk Yemekler Hem De Düzensiz Servis

28.02.2026 tarihinde 6 kişilik bir iftar için Tandır'az Bursa’ya telefonla rezervasyon yaptırdık. İşletmeye gittiğimizde kendi ismimizle rezervasyon oluşturduğumuzu söylememize rağmen böyle bir rezervasyon görünmediğini, kaydın İstanbul şubede olduğunu iddia ettiler. Oysa Instagram’da tek bir numara çıkıyor ve bu numara Bursa’ya ait olduğu için özellikle orayı aramıştık.

Yaşanan bu karışıklığın ardından bize sonradan bir yer ayarladılar ancak servis ve yemek kalitesi de beklentimizin çok altında kaldı. Masaya gelen etler buz gibiydi, çorba soğuk geldi ve özellikle ısıttırmak zorunda kaldık. Siparişlerimiz çok geç geldi, garsonların birbirinden haberi yoktu, kimin neye baktığı belli değildi ve servis süreci tamamen düzensiz ilerledi.

Kişi başı 1200 TL olarak konuşulduğu halde ödeme aşamasında kişi başı 1350 TL almaya çalıştılar, indirim yapıldığı söylendi ama baştan söylenen rakamla kasadaki tutar birbirini tutmadı. Bu kadar yüksek bir hesap öderken hem rezervasyon karmaşası hem soğuk yemekler hem de düzensiz servis yüzünden ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık.
Tandır'az Bursa’dan hem yaşanan aksaklıklar için samimi bir özür hem de uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.