to read complaints and reviews, or file yours. 
Yabancı uyruklu bir kullanıcı olarak Tami hesabıma önce 900 TL, ardından 100 TL olmak üzere toplam 1.000 TL yükledim. 06.05.2026 tarihinde bu bakiyeyi kullanarak Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim ancak hem alışveriş yapamadım hem de hesabımı doğrulamama sistem izin vermedi. Sorunun yabancı uyruklu olmamdan kaynaklandığını görüyorum ve şu an hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Konuyla ilgili Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun devam ediyor. Yabancı uyruklu olduğum için hesabımı doğrulayamıyorsam, Tami hesabıma yüklediğim toplam 1.000 TL’nin gecikmeden banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
17.04.2026 tarihinde Tami mobil uygulamasındaki anonim hesabımda 1.998 TL tutarında bakiyem kaldı. Yurt dışında öğrenci olduğum ve adres bilgilerim yurt dışında kayıtlı olduğu için hesabımı doğrulayamıyorum, bu nedenle uygulamadaki bakiyemi kullanamıyorum. Hesabımda kayıtlı telefon numaram +90 *****...
Tami uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında 14 Kasım’dan beri sistem kaynaklı bir sorun yaşıyorum. Kimliğimi doğrulayamadığım için hesabıma erişemiyorum ve uygulama içindeki işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte Tami müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, beni destek kısmına yönlendirdil...
Tami hesabı açtım, içine yaklaşık 900 TL para yatırdım. Ancak, hesabı doğrulamadığım için bu parayı çekemediğimi fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım, bana 'Güven Damgası' olan sitelerden alışveriş yapabileceğimi söylediler. Tamam dedim, iki gündür Trendyol, Hepsiburada, Yemeksepeti gibi firmalar...
Yorumlar