Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tami Uygulamasında Tarih Seçimi Hatası Hesap Doğrulamasını Engelliyor

21 Nisan 23:04569

Tami uygulamasında hesap doğrulama sırasında tarih seçimiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sistem hatası yaşıyorum. Doğrulama ekranında ay ve tarih bölümünü, örneğin ekim ayına getirmek için kaydırdığımda seçim otomatik olarak tekrar bugünün tarihine geri dönüyor. Bu durum her denememde aynı şekilde oluyor ve hangi tarihi seçmeye çalışırsam çalışayım sistem yine bugünün tarihine dönüyor.

Android cihaz kullanıyorum ve bu hatayı son 2 gündür 20’den fazla kez denememe rağmen çözemedim. Farklı cihazlardan da denedim ancak yine aynı sorunla karşılaşıyorum, bu nedenle hesabımı doğrulayamıyorum. Hesabımda kayıtlı e‑posta adresim h*********@gmail.com’dur.

Tami’den, hesap doğrulama ekranındaki bu tarih seçimiyle ilgili sistem hatasının tespit edilip en kısa sürede düzeltilmesini ve hesabımı sorunsuz şekilde doğrulayabilmem için gerekli teknik düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Nisan 16:12 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Mert H., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Uygulamayı silip yükleyerek tekrar denemenizi rica ederiz, hata devam ederse uygulamada yer alan Bize Ulaşın kısmından hataya dair ekran görüntüleri ile birlikte bize ulaşmanızı rica ederiz. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Veli Onaylı Sanal Kartta İnternet Alışverişi Açılmıyor

22 Haziran 21:0556

Tami uygulamasında henüz 17 yaşımı doldurmamış olmama rağmen veli onayımı tamamladım ve sanal kartımı aktif olarak kulla...

Veli Onaylı Sanal Kartta İnternet Alışverişi Açılmıyor
Veli Onaylı Sanal Kartta İnternet Alışverişi Açılmıyor
1

Tami Uygulamasında Veli Onayı Hatası Nedeniyle Parama Erişemiyorum!

1 Ağustos 2025 00:123.821

Tami uygulamasından kendime -18 yaş kullanıcılar için sanal kart açtım. Hesabımda kişisel kimlik doğrulamayı yaptıktan s...

1 Yorum
1

Sanal Kartım Veli Onayı Gelmediği İçin Bakiye Kullanılamıyor

14 Ocak 11:551.147

Tami uygulaması üzerinden 18 yaş altı kullanıcı olarak sanal kart açtım ve hesabıma bakiye yükledim. Para girişi sırasın...

Sanal Kartım Veli Onayı Gelmediği İçin Bakiye Kullanılamıyor