Tami Uygulamasında Sanal Kartım Aniden Bloke Edildi Ve Parama Erişemiyorum
Tami uygulamasında kullandığım sanal kartıma anlık olarak bloke konuldu ve şu anda kartımdaki parayı çekemiyorum. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadığım ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartım kullanıma kapandı.
Kartımın son 4 hanesi 4420’dir. Bu beklenmedik bloke nedeniyle hesabımdaki paraya erişemiyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartıma konulan blokeyle ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve blokajın acilen kaldırılarak paramı kullanabilmemin sağlanmasını talep ediyorum. s***************@gmail.com
Sayın Sümeyye Y., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. İşlem güvenliğin için ilgili ekiplerimiz rutin kontroller yapabiliyor. Kontrol edildiğinde herhangi bir bloke bulunmamaktadır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

