to read complaints and reviews, or file yours.Sanal Kartım 4 Gün Boyunca Bloke, Kullanılamıyor Ve Mağdurum
Tami uygulamasında kullandığım sanal kartıma yaklaşık 3–4 gündür bloke konuldu ve bu süre boyunca kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda paraya ihtiyacım olmasına rağmen bloke hâlâ kaldırılmadığı için mağdur durumdayım.
s***************@gmail.com yeter artık açın hesabımı parayı çekeceğim
Gelişme
Tami kartıma 26 Aralık tarihinde sebepsiz yere bloke konuldu ve o günden beri kartımı kullanamıyorum. Özellikle para çekemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde Tami müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde blokeyi kaldırmak için talimat verildiği söylendi ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve kartım üzerindeki bloke kaldırılmadı. Kart numaramın son 4 hanesi 4420’dir.
Kartımın üzerindeki blokenin acilen kaldırılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu durumdan dolayı Tami’den ve aldığım hizmetten artık son derece şikayetçiyim. Parayı alıp hesabımı kapatacağım kimse hesap burayı istemiyor
Merhaba Sümeyye Hanım, Geri bildirimin ve Tami’yi tercih ettiğin için teşekkür ederiz, yaşamış olduğun olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapıp en kısa sürede sana dönüş yapacağız. Anlayışından dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Tami Ekibi
