to read complaints and reviews, or file yours.Tami Sanal Kart SMS Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Tami sanal kartımı Starbucks uygulamasına kaydetmeye çalışırken Tami'den SMS gelmiyor. İş bilmez müşteri hizmetleri ise 'ben hattayken tekrar deneyin'. Denedikten sonra ses gelmiyor müşteri hizmetlerinden 2 dakika boyunca 'alo' dedim ses yok. Kapatıp tekrar aradım ve yine iş bilmez müşteri hizmetleri çok bilmiş tavırlarıyla tami uygulamasını silip tekrar kurun diyor:d? Ne alaka deyince de konuyu değiştiriyor ve çözemiyor sorunumu.
Sayın Muhammed Nezih E., Öncelikle bizimle yaşadığınız deneyimi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetiniz değerlendirilmiş ve gerekli aksiyonlar alınarak çözüme kavuşturulmuştur. Kontrol ettiğimizde SMS’ler başarılı bir şekilde iletilmiş. İşlem denediğiniz tarih ve saati bizimle paylaşabilir misiniz? Şikayetinizin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’da yer alan şikayetinizi geri çekmeniz bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsiniz. Tami Ekibi
Tami uygulamaya girerken SMS geliyor. Ama Starbucks uygulaması için SMS gelmiyor.
Merhaba Muhammed Bey, Starbucks uygulamasına TAMİ kartını kaydederken iletilen SMS'in ulaşmama durumu hakkında Masterpass ile görüşmeni rica ederiz. Tami Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde TAMİ kartın iptal edilmiştir. Son 30 gün içerisinde Tami kart başvurusu yapıp bu tarih aralığında Tami kartını kapatıp yeni Tami kart aldığından “Maksimum kart adetine ulaştın'' hatası alıyorsun, süre dolduktan sonra başvurabilirsin. Tami Ekibi
