Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Tami Hesabına Gönderdiğim Para Aktarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan
Hasan
Tami
10 Haziran 2025 16:11385
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler... Sorun giderildi...

02.06.2025 tarihinde kendi bankamdan Tami hesabına yapmış olduğum para gönderimim hala hesabıma geçmemiştir. Defalarca aynı Açıklama ve Referans numarasını açıklamaya yazdığım halde para ne hesabıma geri döndü ne de Tami hesabına yansıdı... Defalarca aramama, Şikayet etmeme, dekont görselinin göndermeme rağmen mağduriyet çözülmedi ve dönüş olmadı. İlginç olan daha sonra yaptığım Para Transferi hesaba geçti ancak belirtmiş. Olduğum havale hala muallakta ve hesaba yansımadı.

10 Haziran 2025 16:49 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Sayın Hasan Şenkaya, Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. Göndermiş olduğun tutar alıcı kişinin TAMİ hesabına yansımıştır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak, Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi

Hasan
Hasan
10 Haziran 2025 17:36

Şikayet mesajıma, cevap vereli 1 saat oldu, ancak hesaba aktarım hala gerçekleşmedi! Lütfen gereken, özen ve itinayı gösteriniz, neden hala para hesaba aktarılmıyor?

Hasan
Hasan
11 Haziran 2025 11:48

Para hesaba aktarıldı diye mail atıyorsunuz ancak hesaba geçmemiş. Siz ya dalga geçiyorsunuz ya da yazdıklarınızı takip etmiyorsunuz. Ne para hesabıma geri geldi, ne de Alıcının Hesabına Para aktarıldı...

11 Haziran 2025 14:41

Merhaba, Seni aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili alıcı kişiyle iletişime geçtik, hesabına yansımıştır. Alıcı kişi ile görüşebilirsin. Tami Ekibi

Hasan
Hasan
11 Haziran 2025 14:50

Teşekkürler... Sorun giderildi...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3.000 TL Transferi Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

İlknur
İlknur
Tami
5 Eylül 2025 16:55758

Tami Kart’a ait kendi adıma olan sanal kart hesabıma Temmuz ayında bir arkadaşım tarafından 3.000 TL transfer edildi. An...

Tami Mobil Bankacılıkta Para Transferi Yapılamıyor

Muhammet
Muhammet
Tami
28 Ekim 2025 15:06514

28 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında Tami mobil bankacılık uygulaması üzerinden para transferi yapmak istedim. An...